Esta web es una estafa
Esta web es una estafa, compre un artículo por medio de su plataforma, se supone que ellos verifican la autenticidad, y cobran por ello más otros gastos. Pues cuando llegó la cartera no era la que se veía en las fotos, incluso los logos tampoco se veían. Tuve que perder el tiempo en devolverla y han pasado 20 días y aún no han verificado nada ni me han devuelto el dinero. ES UNA ESTAFA
Reply from Vestiaire Collective
Estimado Roberto,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión.
Lamentamos mucho que no esté satisfecho con el resultado de la verificación realizada por nuestro experto, quien afirmó que el artículo es auténtico.
Después de su revisión, confirmaron que el artículo cumple con los estándares de la marca por las siguientes razones: el embalaje se adhiere a los estándares de la marca, utilizando materiales de alta calidad y tipografía adecuada para la época, con componentes metálicos que son consistentes con las especificaciones de la marca; sin embargo, el número de serie no es legible y los acabados están alineados con la calidad de la marca.
Dado que usted ha impugnado este resultado, hemos escalado su caso, y su reembolso fue emitido el 11 de junio y será visible en su cuenta dentro de 5 días hábiles.
Agradecemos su paciencia en este asunto.
Atentamente,
El equipo de Vestiaire Collective