Bestiller 3 brændeskure - udover at pasningen lader meget tilbage at ønske - så var der en af dem hvor to af metal-stængerne manglede forborede huller.
Det skrev jeg til firmaet og de beklagede - spurgte om jeg ville sende billeder, der viste fejlen - det gjorde jeg - og hørte ikke mere før i dag.

Lang smøre:
Vi sætter stor pris på at du har taget kontakt til os og beklager at vi endnu ikke har besvaret din henvendelse.

Vi har i øjeblikket rigtig stor efterspørgsel på vores produkter her hos boligcenter.dk og modtager i øjeblikket et ekstraordinært højt antal henvendelser på grund af højsæsonen.

Hver dag betjener vi tusindvis af besøgende, i disse er der inkluderet behandling af kundeordrer samt besvarelse af kundehenvendelser, og vi har desværre ikke nået at besvare din henvendelse indenfor vores normale behandlingstid.

Vi arbejder på højtryk for at besvare alle henvendelser i kronologisk rækkefølge og indenfor 3 hverdage.

Hvis du har fået svar på dit spørgsmål, vil vi meget gerne have dig til at informere os om dette, ved at benytte nedenstående link. Ved at klikke på linket, indikerer du at vi ikke behøver at besvare din mail, hvorefter din mail vil blive afsluttet. Klik her for at afslutte sagen

BEMÆRK: ved at klikke på dette link lukkes din henvendelse og din mail vil ikke blive læst af kundeservice.

Din henvendelse er ikke glemt og vi ser frem til at kunne assistere dig snarest muligt.


--Din tålmodighed og forståelse er meget værdsat

Basalt set håber de på ved smiger at få mig til at droppe beklagelsen.

Næste brændeskur bliver ikke herfra eller fra vidalXL.