Non posso fare altro che lamentarmi di BeActive e di conseguenza di Openfiber. La loro fortuna è che a cadere nella loro trappola è stato mio padre, un 75enne malato ora defunto da 2 mesi. Ci sono voluti 7 giorni per un cambio di intestazione dal defunto alla moglie, durante la quale la linea è stata disattivata per una loro errata comunicazione tra i loro reparti di recupero crediti e di assistenza.
Dopo aver risolto e dopo avermi gentilmente chiesto di rimuovere la recensione che avevo fatto qui precedentemente, in cui li accusavo di inefficienza, il servizio internet è ripartito per ben 4 giorni; dopo di che a causa di un presunto guasto si è fermato da quasi una settimana. Il servizio assistenza risponde a comodo, i tecnici che dovevano venire stamattina non sono venuti e la linea è sempre inattiva. Vorrei sapere con che faccia poi verranno a chiedere il canone mensile tra qualche giorno, quando di 30gg ne avremo usufruiti 10gg al massimo. Senza considerare la giornata libera presa al lavoro per aspettare i tecnici che non si sono degnati neanche di chiamare.

DA EVITARE!!