Ho firmato il contratto
Ho firmato il contratto, l'assistente mi ha detto che non avevo vincolo e nessun pagamento per il recesso. La linea non funziona bene, quindi a distanza di due anni ho deciso di recedere dal contratto( non è vero che non c è il vincolo) e mi ritrovo cmq 39 euro da pagare per spese accessorie e devo pure restituire il router.
March 5, 2025
Unprompted review
Reply from Beactive.it
Salve, ci spiace che non ci sia stata chiarezza nelle informazioni fornite dai nostri operatori. Eventuali contributi per il recesso e la restituzione del router, poiché in comodato d'uso gratuito, sono indicati chiaramente nel contratto da lei firmato e può visionarli anche nella sezione "Informativa per i Consumatori" sul sito www.beactive.it. Grazie.