Review of Kelvelo.com


Rated 4 out of 5 stars

Pas décu malgré..

Bonjour, VTT Scott Aspect 740 bleu 27 pouces reçu..le vélo est très bien , l'emballage est dans les critères Scott habituels.Pas de bobo..le vélo est intact...mais livraison avec Geodis décallée pour intempéries et après ils viennent un peu qd ils veulent même en les ayant prévenu de ne pas passer à certaines heures..Le vélo se balade alors dans le camion pour rien avec des risques supplémentaires pour le carton et son contenu..Seule chose manquante sur le vélo..les catadiopres..il n y en a aucun...alors que c est obligatoire..ni blanc ni rouge ..ni orange sur les 2 roues..Sinon le vélo est super et le prix très très compétitif..le délai d'expédition est top, j ai apprécié d avoir par contre une sonnette sur le vélo, chose que je n'ai pas eu avec mon autre Scott 29 pouces acheté ailleurs que chez Kelvelo.Je ne regrette pas mon achat...mais je pense qu'ils peuvent trouver mieux que Geodis pour livrer leurs produits

January 13, 2025
Unprompted review

Reply from Kelvelo.com

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience suite à votre achat chez Kelvelo. Nous procédons chaque année à une mise en concurrence des transporteurs cependant Geodis/France Express reste pour l'instant le plus approprié de part la taille des colis "grand format" que la plupart des transporteurs classiques ne souhaitent pas prendre en charge.
La question du prix est aussi importante car nous tenons à conserver les frais de port gratuit pour nos clients.

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