Review of Banca AideXa


Rated 4 out of 5 stars

Qualche accortezza in più non guasterebbe…

Qualche difficoltà in fase di apertura con video “particolari” da registrare e tempi di attivazioni abbastanza lunghi per la convalida dei documenti.

Mi chiedo perché non venga utilizzata la CIE o lo SPID per autenticare gli utenti invece di trovare questi fantasiosi metodi… per ora solo Mediolanum e Poste ci sono arrivati a questa soluzione.

Inoltre il modulo di login non è per niente facile da utilizzare da mobile, il token ricevibile solo tramite SMS non può essere inserito in automatico ma anzi va inserita una cifra per volta, molto macchinoso… manca decisamente una app per Android e iOS.

Tuttavia sono piccole migliorie che non compromettono eccessivamente il giudizio globale che resta sicuramente positivo.

June 30, 2024
Unprompted review

Reply from Banca AideXa

Ciao Andrea,
la tua opinione per noi è fondamentale per sapere cosa poter migliorare e su cosa invece stiamo andando nella giusta direzione. Siamo comunque felici che la tua esperienza sia stata positiva e ci auguriamo che prosegui così.

Grazie per il tuo feedback,
Annachiara di Banca AideXa