Vil ikke anerkende reklamation
Jeg købte en ansigtscreme med pumpefunktion d. 9/5-24, og har først taget den i brug for nylig.
Desværre fungerer pumpen ikke ordentligt, og Jala Helsekost vil ikke anerkende reklamationen, fordi jeg ikke er i stand til at lave en video til dem, som viser problemet.
Til jer, som heller ikke er i stand til at lave en video - pas på med at handle hos Jala Helsekost
June 10, 2024
Unprompted review
Reply from Jala Helsekost
Hej Susanne
Tak for din anmeldelse.
Det er ærgerligt at vi ikke kan imødekomme hinanden i denne sag. Som så mange andre webshops, skal vi have dokumentation hvis en varer ikke fungerer som den skal. Det er helt almindelig procedure.
Jeg ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Jala-Helsekost