Tyveri ved højlys dag
Jeg bookede en stand d. 22/3-24, men fortrød dagen efter. Jeg ønskede at fortryde, men fik at vide, at betalt standleje ikke refunderes. Standlejen var imidlertid ikke trukket, hvilket først skete d. 26/3-24.
Reshoppit gav mig medhold i, at jeg kunne nå at fortryde, og refunderede mig standlejen d. 18/4-24.
DESVÆRRE tog de pengene igen (modregnede), da de udbetalte for salg d. 1/5-24.
Om det skyldes rod i deres bogholderi eller en bevidst handling, vides ikke...........
I hvert fald er det ikke lykkes mig at få pengene for standlejen tilbage igen.............:-)
Reply from reshoppit.dk
Tak for din besked og for at dele din oplevelse med os.
Som jeg har forstået det, har efterfølgende været i kontakt med vores løndame, Laila, som har oplyst dig, hvor dine penge er. Vi er glade for, at der er kommet styr på dette igen, og vi beklager de gener, som denne misforståelse har medført.
Skulle du have yderligere spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,