Review of FDM


Rated 4 out of 5 stars

Bil med problemer

Jeg havde købt en bil hvor ikke alt var som det skulle være, her blev jeg opfordret til at kontakte FDM, hvilket jeg gjorde, og som jeg kun kan være glad for at jeg gjorde.

Sagen er den at der var mange ting som egentlig burde være gået min vej, men som jeg ikke anede noget om. Normalt er jeg typen der har forholdsvist styr på tingene, men desværre ikke helt her.

Og hver gang jeg har ringet til dem, har de været høflige og forstående overfor hvad end man har af spørgsmål, trods for at man kan lyde vred, irriteret eller uforstående, holder de altid den gode tone.

De har været gode til at guide igennem hvad man skulle gøre, hvad man skal være opmærksom på. Og når der har været uenighed mellem mig og anden part, har de trådt til.

Her vil jeg især gerne give en stor tak til Camilla! Super behjælpelig, høflig og jeg ved ikke hvad!

Den eneste grund til at jeg ikke ender på 5 stjerner, er at jeg kunne godt have brugt lidt mere feedback på hvad der skete. Selvom der bag i maskineriet skete noget, kunne jeg godt sidde i længere perioder uden at vide hvad der foregik.

March 31, 2024
Unprompted review

Reply from FDM

Kære Sebastian

Mange tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Vi tager dit input til os. Det er vigtigt for FDM at modtage feedback, da vi altid kan blive bedre og løbende arbejder på at forbedre vores produkter og medlemmernes oplevelse heraf.

Ønsker dig en rigtig god weekend.
/ FDM