Encontrei o site numa pesquisa online e sem qualquer referência decidi experimentar. Já tinha feito reclamação da minha situação à companhia aérea e à ANAC no entanto indicaram que não tinha direito a qualquer compensação. Na Airhelp trataram de tudo (inclusive foi necessário ir à tribunal com o caso) e somente tive de assinar papéis e submeter no site. Durante todo o processo iam enviando emails sobre o estado da reclamação. O voo foi em setembro de 2023 e recebi agora (Marco.2024) a compensação. Demorou, no entanto sem a ajuda da airhelp não teria recebi qualquer valor