Skulle bytte skjermbeskytter på en Samsung Flip 3 som har fleksibel plastikkskjerm og ikke under noen omstendighet skal brukes uten beskytter. Dette står spesifikt i garantibestemmelsene hos Samsung.

Gikk til butikk for å bytte originalbeskytter med en Panzerglass beskytter. Fikk beskjed om at dette var utført (mens jeg ventet) og betalte for varen i varehuset.

Et halvt år senere merker jeg sprekker i flex-bøyen i det jeg antar er den nye beskytteren. Prøver forsiktig å fjerne beskytteren men viser seg at det aldri har blitt lagt på beskytter og at butikken har tatt betalt for noe som jeg ble fortalt over disk ble levert. Mulig de ikke fikk til dette da de er ganske tricky å legge på og kanskje bare tatt en sjangs på at jeg aldri ville oppdage dette, noe jeg heller ikke gjorde før det var for sent.
Føler meg regelrett lurt av Power. Nå sitter jeg med en telefon som har fått skade på skjerm takket være at Power aldri gjorde jobben jeg betalte dem for.
Dette er min andre flex-telefon og den forrige var helt strøken i flere år da beskytter avlastet all trykk mot den fleksible og veldig myke skjermen.

Purret flere ganger men fikk ikke noe medhold av Anders Vika, varehussjef i Stavanger. Han ser åpenbart ikke verdien i å løse denne saken for å få en fornøyd kunde og fikse problemene de har forårsaket. Har handlet hele livet hos kjeden og hvis de virkelig ikke ser den langsiktige verdien i å fikse opp i sine egne åpenbare feil mister de en loyal kunde.

Helt elendig!