Min Minecraft server hos dem har været nede i jeg ved ikke hvor lang tid nu. Jeg skrev til dem for nu fire dage siden, og har ikke hørt fra dem til trods for deres "24 timers" support. Jeg forsøgte at kontakte dem over telefonen i dag, men hørte bare en auto-snak i starten, og så musik i ti minutter til jeg til sidst kunne indtale en voicemail. Jeg er utroligt utilfreds, da jeg ikke engang kan komme ind på min server for at downloade min verdens-fil. Min server er betalt et år forud, og det fortryder jeg bittert nu! :(

Tilføjelse senere: Jeg fik endelig svar fra dem via deres support-system efter over en uge, og fik at vide at de var holdt op med at hoste Minecraft servere, og at jeg skulle have modtaget en e-mail om dette. Det havde jeg ikke, heller ikke noget der var røget i min spam-mappe. De endte med at tilbagebetale en del af min betaling for min server, og give mig adgang til min verdens-fil for download.