Review of Arla


Rated 1 out of 5 stars

En halv liter sød er kun 4,5 dl !

Købte en halv liter sødmælk forleden - fordi jeg skulle bruge en halv liter - men der er kun 4,5 dl. i kartonen...

Til gengæld betaler man for en halv liter...

Det er at fifle med tingene...

Svar:
Jeg var inde og kigge på jeres reklamation - og jeg kan godt forstå I vil have en masse oplysninger - men det orker jeg ærlig talt ikke.
Og basalt set er kompensation ligegyldig - det er et spørgsmål om, at hvis I sælger et produkt hvori der skal være 5dl og der så kun er 4,5 - så er jeres kontrol ikke god nok eller I vælger bevidst at fylde for lidt i.

July 23, 2022
Unprompted review

Reply from Arla

Hej Lars

Tak for din anmledelse. Jeg er rigtig ked af at høre, at du har købt mælk, som ikke indeholdt den korrekte mængde. Det er en fejl, der selvfølgelig ikke måske, og jeg beklager meget, at den er røget forbi kontrolvejningen på mejeriet.

Har du ikke lyst til at udfylde en reklamation via dette link?:

https://www.arla.dk/om-arla/kontakt/opret-en-reklamation/

Så sørger vi for at kompensere for den dårlige oplevelse.

Bedste hilsner, Anita - Arla Dialog.

Advertisement