Review of Oscaro


Rated 1 out of 5 stars

Service client nul

Erreur de piece. J appel pour avoir une aide technique et la personne qui gère ma commande m explique qu il m offre les frais de port ... factures par mail avec frais de port facturer . J appel le service client , je passe 20mn avec une dame qui ne peut rien faire et j arrive enfin à avoir un responsable qui me dit on va vous rembourser les frais de port et je n ai jamais eu de nouvelle .

April 6, 2022
Unprompted review

Reply from Oscaro

Bonjour Loic,
Je vous présente toutes nos excuses pour ce délai d'attente sur notre plateforme téléphonique. Je reste avec disposition par message privé Facebook ou twitter afin de trouver une solution ensemble et procéder au geste commercial dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
Alain, l'équipe Oscaro.