Dårlig dækning.

Jeg har haft telenor så længe jeg kan huske, dog har jeg i et langt stykke tid haft problemer med min dækning.
For at sætte procenter på.
70% af tiden = 1 streg
20% af tiden = 2 streger
9% af tiden = ingen forbindelse
1% af tiden = 3 eller 4 streger.

heriblandt kører jeg:
70% af tiden 3g
29% af tiden E
1% af tiden 4g.

Efter at have snakket med kundeservice får jeg blot at vide "det er nok din telefon der er problemet" hvortil jeg fortæller at jeg kender flere der har oplevet samme problem som jeg, og at jeg derved finder det størst usandsynligt at flere i samme område har samme problemer men at alle bare har defekte enheder.

I stedet for at finde en løsning på problemet eller tilbyde kompensation på den dårlige dækning på et abonnement med fri data til 290,-/måned. Får jeg blot at vide jeg måske skulle overveje at skifte udbyder i stedet for.

Overordnet set synes jeg at deres medarbejdere er super flinke, synes bare de prøver at undgå problemerne i stedet for at løse dem