Jeg snakkede med kundeservice medarbejderen Stephan (Ved ikke om det er sådan hans navn staves.).

Han var ubeskrivelig rar at snakke med, han gik lige til sagen og snakkede ikke om alt muligt unødvendigt. Han var forstående og hjalp fra start til slut og sagde tingene som det var.

Dertil kom jeg direkte til en medarbejder kontra nuværende internet hvor der var 20 minutters kø. Helt klart et nemt valgt at skifte hertil for mig.

Kundesupport: 5 stjerner
Ventetid: 5 stjerner