Fiquei durante 2 horas na área do check in em Porto Alegre, pois os funcionários da Latam não me deixavam entrar em um voo, alegando que eu não tinha assento, sendo que eu já havia reservado e pago as passagens meses antes do dia da viagem e voo não havia sido cancelado... Acabei indo para São Paulo sem o bilhete de conexão, quando fui contactar a empresa Lufthansa me atenderam sem problemas nenhum e recebi as passagens para continuar viagem com o assento correto.