Ordine effettuato il 13/10/2020
Ordine effettuato il 13/10/2020, consegna in 10 lavorativi. Ad oggi 21/11/2020 non è ancora arrivato nulla, nonostante 3 richieste di informazioni inviate via mail e sul sito dal 12/11/20, non ho avuto nessuna risposta.
Inviata anche pec al loro indirizzo mail pec chiedendo il rimborso.
Non organizzati, servizio clienti pessimo.
Ordine nr. PXCONYJLH
*** Aggiornamento dopo risposta da hwonline
Si chiede cortesemente l'annullamento e il rimborso.
Se intende come fornitore SIEMENS, le posso dire che non è possibile che sia in ritardo, in quanto ho effettuato un ordine presso siemens germania e il prodotto mi è arrivato oggi, con ordine effettuato circa una settimana fa.
Non accetto il prodotto, si chiede l'annullamento dell'ordine e il rimborso, in quanto avrei un doppione.
Vi ringrazio della cortesia.
Reply from Hwonline