Review of Azimo


Rated 1 out of 5 stars

Terrible experiencia

Terrible experiencia. Solo sirve para enviar muy pocas cantidades de dinero porque cuando la transacción es un poco más alta no están preparados y no tienen cómo solucionar los inconvenientes que se puedan generar. No saben cómo gestionar y siempre se excusan en su "partner" en el país de recepción. No previenen al cliente y siempre el caso lo lleva una persona diferente impidiendo así que haya continuidad. Nunca dan una respuesta de fondo, se demoran en responder y todo lo van posponiendo para el día siguiente.

January 28, 2019
Unprompted review

Reply from Azimo

Hola Jimena buen dia, estamos en contacto con nuestro colaborador en Colombia para que e servicio sea mas rápido e menos burocrático.

Lo sentimos por todas las molestias, en ese momento dependiendo del monto enviado puede ser necesario proporcionar mas documentos suportes.

Esperamos poder demonstrar la cualidad y buen servicio de Azimo en sus próximas transferencias.
Gracias por su paciencia. Le deseamos un buen dia.

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