Review of PayPal


Rated 1 out of 5 stars

Klantenservice reageert niet tijdig

Het duurt veel te lang voordat de klantenservice je klachten via de email in behandeling neemt. Ik wacht nu al dagen op een reactie over;

Klacht 1) Niet bestaand adres (volgens Google Maps) van een koper dat toch geverifieerd is. De koper reageert zelf ook niet. Heel vreemd, heb wel het geld..

Klacht 2) Kan geen nieuw kopie van een legitimatiebewijs uploaden om accountlimiet op te heffen.

Ik heb Paypal inmiddels maar voor onbepaalde tijd op mijn webshop uitgeschakeld.

Ik heb in het verleden al meerdere keren problemen met ze gehad en vertrouw ze voor geen meter. Mijn advies aan iedereen is dan ook om altijd het tegoed op je account z.s.m. naar je bankrekening over te maken om problemen te voorkomen.

August 17, 2018
Unprompted review
Advertisement