Review of Bol


Rated 3 out of 5 stars

Doos met scheuren & licht beschadigde speaker ontvangen

Eergisteren een speakerset ontvangen, welke een paar euro afgeprijsd was(?) t.o.v. de reguliere prijs omdat het de laatste set was. Ik dacht een mooie deal te sluiten.

Bol.com had de originele doos in een aparte Bol.com doos verpakt. Op zich goed gedaan, maar deze Bol.com doos was slecht dicht geplakt, slechts heel minimaal tape gebruikt. Ik hoef niet uit te leggen wat daarmee kan gebeuren (doos ca. 10kg), vooral bij Postnl.. Daarnaast heeft de originele Klipsch speakerdoos diverse scheuren (begrijp ik niets van). En alsof dat nog niet genoeg was heeft een van de Klipsch speakers op een rand aan de achterkant een kleine fineer afwerkingsfout / deukje / beschadiging. Niet zo best dus! Op zich kan ik daarmee leven, want het zit niet in het zicht en het beïnvloedt de werking niet, maar jammer dat zoiets niet op de website staat. Dan had ik deze set namelijk NIET gekocht en graag elders wat meer betaald. Retourneren heb ik echter geen zin in, mij teveel gedoe, daar word ik al helemaal niet vrolijk van.

Voor de rest werd de bestelling wel op tijd geleverd.

Voor verbetering vatbaar!

Update 23 mei: inmiddels een passende oplossing van Bol.com aangeboden gekregen.

March 15, 2018
Unprompted review

Reply from Bol

Beste Sander,

Bedankt voor je review. Erg jammer om te horen dat je bestelling zo aangeleverd is, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik zal je een persoonlijk bericht sturen en hopelijk kunnen we dan nog iets voor je betekenen. Met vriendelijke groet, Isaac

Advertisement