En express forsendelse bliver ikke leveret, da de har glemt den i pakkeafdelingen. Aftaler ny levering 3 dage efter, venter hjemme hele dagen. Nu påstås det at de har været der, men uden at give besked eller lægge seddel. Det er så sket 3 gange og varen er sendt retur uden kommunikation .. Så meget for en express levering