Je n'ai jamais eu de problèmes avec LDLC concernant les produits ou le SAV. Les prix ne sont pas extraordinairement compétitifs, mais tout de même corrects et on peut faire de bonnes affaires en suivant les promos. Livraison rapide également.

En revanche, la gestion des avis sur les produits est _calamiteuse_:
- certains avis négatifs sont censurés (je pense en particulier à un avis que j'avais déposé corrigeant une description trompeuse d'un produit: une RAM présentée comme ayant une certaine fréquence de base alors qu'il s'agissait de la fréquence après overclocking - certes "préconfiguréé" via XMP)
- le classement des avis soi-disant "par pertinence" classe en fait les avis par note décroissante. Enfin, la dernière fois que ce classement était réalisable il en était ainsi. Maintenant LDLC se contente de mettre en avant "Les 2 commentaires les plus utiles", qui comme par hasard sont toujours les commentaires ayant la meilleure note.

Bref, une boîte chez qui j'achète uniquement quand les produits sont moins chers qu'ailleurs (à l'occasion de promos, etc) car pas vraiment envie de soutenir une entreprise à l'éthique si fumeuse concernant les avis clients.

Edit: j'ai été trop généreux sur les étoiles au vu de la réponse, je suis bien placé pour savoir qu'il arrive que des avis sautent...