Schunk 2.0 GmbH  Reviews 166

Bin super zufrieden. Die Beratung war sehr gut und vor allem hat man sich hier Zeit genommen, alles genau zu beantworten.

Wir haben unsere alte Anlage durch eine Wärmepumpe ersetzt. Die Investition war nicht klein, aber mit den Förderungen und der fachkundigen Umsetzung fühlen wir uns langfristig gut aufgestellt.

Die Frage die man sich stellen sollte: was ist gut gelaufen???
Finger WEG
Ich habe solche Zustände noch nie erlebt. Unprofessionell ist noch nett ausgedrückt. Ein Urlaubstag ging drauf, dann weitere folgende Urlaubstage gingen drauf, weil niemand sich an die Zeiten hält die angegeben wurden.
Geräte werden katastrophal verbaut. Wasserschaden. Bitte lasst die Finger weg

Von der ersten Anfrage bis zur finalen Inbetriebnahme hatten wir einen Ansprechpartner, der alles koordiniert hat. Das spart Zeit und Nerven.

Montage, Planung und Abwicklung der
Klimaanlagen war top. Freundliches Personal im Innendienst dadurch wurde die Förderung problemlos durchgeführt

Termine werden nicht eingehalten. Fehlerhafter Einbau. Arbeitsplatz wird dermaßen dreckig hinterlassen (schwarze Fingerspuren an den Wänden und dergleichen). Wochenlang ist keiner an den Hörer zu kriegen, auf Mails wird auch nicht reagiert. Schlecht gelaunte „Monteure“ (wenn man sie so nennen darf überhaupt). Schäden, die nachweislich beim Einbau entstanden sind, werden nur mangelhaft behoben. Wer Lust auf Zoff hat, darf sich gerne bei dem Betrieb melden. An alle Anderen: Finger weg! Zumal der Betrieb auch gerne mal negative Bewertungen löschen lässt.

Die Preisgestaltung war fair und nachvollziehbar. Besonders die Festpreisgarantie gibt einem als Kunde Sicherheit.

Habe insgesamt 3 Bosch Anlagen durch Schunk verbauen lassen. 2 Klimaanlagen und 1 Heizung. Die Monteure aus Dtmd sind super, sowie die Bosch Ware auch. Jetzt kommt aber der Grund warum ich nur 1 Stern vergebe.
Der Service nach Einbau ist grottenschlecht!
Ich habe versucht die 3 Anlagen mit der Seriennummer bei Bosch anzumelden wegen der 5 Jahren erweiterten Garantie. Dieses gelang mir aber nicht, da die S/N Nummer nicht bekannt ist.
Um Hilfe bei Bosch gesucht, die brauchten dazu auch Daten bzgl. der verbauten Materialen von Schunk und schrieben diese per E Mail an (ich war in CC).
Nichts geschieht, keine Reaktion!
Bzgl. der beiden Klimaanlagen habe ich das selbe Problem mit der Registrierung!
Auch Schunk angeschrieben (4x), keine Reaktion.
Also was sagt uns das, wenn sie verkaufen wollen, ist der Mitarbeiter sofort in der Leitung, sonst sind sie einem egal!
Achso, bei allen 3 Anlagen habe ich sofort am Einbautag bezahlt und jedes Mal bekommt man einen Anruf nach 5 Tagen ob man den. Schon bezahlt hätte.
Was in drei Gottes Namen ist das für eine Buchhaltung.
Ganz schlecht!
Also, wenn ihr es günstig haben wollt, geht zu Schunk. Ansonsten meidet den Laden

Positiv ist, dass die Firma auf eigene Monteure setzt und keine Subunternehmer. Das merkt man in der Qualität und im Ablauf.

Leider ist die Firma nicht in der Lage Einbautermine einzuhalten. Auch werden Termine nicht abgesagt, sondern man wartet vergeblich daruf das jemand. Das man sich Urlaub nimmt und zu Haus wartet ist da nebensächlich. Bin daher vom Vertrag zurückgetreten und bin gespannt ob es je die Anzahlung je erstattet wird. Telefonisch ist nur eine KI erreichbar. Ich kann aus jetziger Sicht nur abraten.

Wir hätten ohne die Beratung wahrscheinlich viele Förderungen übersehen. Dank Schunk 2.0 konnten wir die Investition deutlich günstiger umsetzen.

Auch mitten in der Hitzewelle kamen die Monteure wie vereinbart. Die Zuverlässigkeit ist uns positiv aufgefallen.

Klimaanlage für 3x Raüme installiert.
Herr Rhode und sein Team haben hervorragend gearbeitet. Normalerweise 5 Sterne es sind jedoch nur 4 geworden, da der Terminvorlauf bei 6 Wochen lag

Seit der Installation fühlen sich die Räume deutlich angenehmer an. Gerade für Kinderzimmer ist das ein großer Vorteil.

Die Firma Schunk 2.0 hat bei mir eine Brennwert Therme und eine Bosch Klimaanlage zu super Festpreise eingebaut.
Bin mit der Arbeitsleistung und der Sauberkeit sehr zufrieden.
Werde die Firma bis jetzt immer weiter empfehlen.

Zu dieser Firma ist alles durch andere Geschädigte gesagt. Am Anfang schnelle Angebote, einfache Terminfindung, kompetente Beratung....DOCH dann das böse Erwachen. Es erscheint keiner zum Montagetermin und alle Versuche der Kontaktaufnahme laufen ins Leere (e-Mail nicht vorhanden, KI VoiceBot ohne Rückruf). Anzahlung wird nun vor Gericht erstritten. Erspart Euch das alles und sucht seriöse Firmen.

Sehr guten Kontakt gehabt. Service war wirklich spitze! Notfall dienst ist auch sehr gut.

Fragen wurden stets zeitnah beantwortet. Auch nach der Installation konnten wir uns bei Rückfragen unkompliziert an den Kundenservice wenden.

Auch im Ausland funktioniert der Service reibungslos. Die Monteure haben unsere Ferienwohnung professionell ausgestattet und das Raumklima deutlich verbessert.