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Pessima esperienza. All'andata tutto regolare (chiamo 10 minuti prima di arrivare in aeroporto e trovo regolarmente l'autista che ritira la macchina). Al ritorno (previso arrivo dopo la mezzanotte) avviso che l'aereo arriverà in ritardo di circa un'ora.
Atterrata chiamo (01:10) e richiamo alle 01:10 per informare che avevo ritirato i bagagli. MI dicono che tra 10 minuti erano li (T3 - breve sosta). I 10 minuti passano e non arrivano. Mi risponde sempre lo stesso operatore (straniero e molto scortese); mi dice che forse c'è traffico (???) che la macchina sta per arrivare. Passano altri 10 minuti e e la macchina non arriva. Richiamo; il tizio sempre molto scortese mi dice che non posso pretendere che stiano pronti per noi, che ci sono tante persone e che la macchina è partita da circa 3 minuti. Mi innervosisco e chiedo di sapere il nome dell'operatore con cui parlo, non per il ritardo ma per i modi davvero maleducati con cui si sta rivolgendo. ma non me lo da Si fanno le 2 (ero con 2 bambine piccole) e altre persone mi consigliano di chiamare i carabinieri. Finalmente arriva l'autista (persona carina e gentile che i è subito scusato per il ritardo che non dipendeva da lui ma probabilmente da chi gestisce i movimenti). La problematica/ritardo può starci, ma non può mancare l'educazione.

Pessima esperienza avuta con Fiumicino Park domenica 03/08/2025.
Prenoto il servizio di car valet per le vacanze, il ritorno era previsto per l'01:30 di domenica 03/08. Il volo da Ibiza a Roma ha un ritardo di più di un'ora, così chiamo per avvisare che avrei mio malgrado tardato. La persona con cui ho parlato mi ha detto di avvisare appena saremmo arrivati. Alle 02:20 inizio a chiamare per avvisare che eravamo al ritiro bagagli. Impiego circa dieci minuti per avere una risposta al telefono, mi viene detto di richiamare una volta arrivati alla sosta breve. Alle 02:35 eravamo lì, nel frattempo provavo a chiamare ma sempre occupato. Finalmente alle 02:45 mi rispondono che stanno arrivando con la macchina, così vi mettiamo lungo la carreggiata in attesa. Passano altri 20 minuti, quindi sono le 03:05, e non si vede nessuno. Aspetti qualche altro minuto e provo a richiamare, sempre tanti tentativi prima di avere una risposta, finalmente riparlo con qualcuno e chiedi dove sia la macchina. La persona in modo sgarbato mi dice che ci aveva aspettato con un furgone giallo perché gli autisti erano tutti andati via per cui- senza averci però avvisato della cosa- era venuto con il furgone per portarci al parcheggio. Ovviamente mi arrabbio moltissimo, eravamo in giro dalla mattina, ore di attesa all'areoporto e ora un'altra ora per avere la macchina....il servizio che ho pagato era car valet, per cui dovevo riavere l'auto alla sosta breve, ma se mi avessero avvisato del furgone avrei anche compreso visto l'orario. Insomma mi dice in maniera tra l'altro maleducata e menefreghista che se ne era andato, reagisco dicendo che non vi aveva avvisato e che ti volevo subito l'auto altrimenti avrei chiamato i carabinieri. Dopo un'accesa discussione mo dice che a breve sarebbero venuti a portarmi l'auto. Beh per farla breve siamo arrivati a Roma alle 02:20 e abbiamo riavuto la nostra macchina alle 03:45 dopo averli minacciati di chiamare i carabinieri. Esperienza pessima, mai più!!!

Era la prima volta che lasciavamo l'auto col servizio car valet, pensando che sarebbe stato comodo e veloce: In effetti alla consegna è andato tutto bene, ma al ritorno dal viaggio, dopo aver regolarmente telefonato non appena ritirato il bagaglio, abbiamo aspettato 40 minuti. Un po’ preoccupati, oltre che stanchi, telefonando di nuovo, ci viene detto che avevano purtroppo intruppato un marciapiede e quindi si era bucata una gomma nel venire a riconsegnare la macchina.
Dopo una ventina di minuti ci hanno portato al parcheggio con un’altra auto, e abbiamo valutato il danno: e visto che ormai era tardi, oltre le 23 di sera, ed era impossibile riparare la gomma, abbiamo chiesto di essere riaccompagnati a casa direttamente e ci hanno affidato ad un autista con un pulmino un po’ malridotto. Il giorno dopo siamo quindi dovuti ritornare a Fiumicino, dove finalmente abbiamo potuto recuperare, da soli, l’ auto alla quale avevano sostituito la gomma con un pneumatico nuovo.
All’interno del parcheggio tuttavia non abbiamo trovato nessuno che ce l’ha riconsegnata. (la macchina stava messa là aperta e con le chiavi dentro)
Forse sarebbe stato meglio prendere il taxi se si considera il danno, la benzina sprecata, e il tempo perso da chi mi ha dovuto riaccompagnare, il permesso al lavoro, oltre la stanchezza e lo stress provato…Non credo che riproveremo.

Ho lasciato la macchina per una settimana. Al rientro, come da istruzioni, ho chiamato appena preso il bagaglio alle ore 01,31; mi risponde un genio che mi dice che dovrò attendere almeno 40 minuti, "perche' siamo arrivati tutti insieme".... certo, è un aereo con 300 persone e arrivano più aerei... se non lo sanno loro, che hanno il numero del volo.... morale mi hanno lasciato 45 minuti alle 2 di notte in mezzo al parcheggio. Servizio da dimenticare. evitate questi scappati di casa

Darei zero stelle, ma ci tengo comunque ad avvertire che abbiamo aspettato 40 minuti per riavere la macchina al rientro dopo la mezzanotte, pagando una differenza di €10 (che hanno voluto in contanti pur avendoci chiesto al telefono come avremmo pagato questa "penale"...sapevano benissimo che avremmo pagato con carta ). Sconsiglio fortemente

Ho utilizzato questo servizio di parcheggio dal 26/02 al 03/03 e purtroppo il rientro è stato un disastro. Seguendo le loro istruzioni, li ho contattati mezz’ora prima dell’arrivo e della riconsegna. All’andata tutto ok, ma al ritorno sono iniziati i problemi.

Dopo averli chiamati alle 00:45, come richiesto, mi hanno richiamata dopo soli 10 minuti dicendo che la mia auto era già pronta al Terminal 3. Sono corsa al punto di incontro, ma lì ho trovato l’addetto senza contanti per darmi il resto dei €10 che avevo pagato per la pulizia interna. Non solo: ho dovuto pagare €3,50 di parcheggio perché la mia auto era stata lasciata lì ben oltre i 15 minuti gratuiti. Questo è assolutamente inaccettabile, dato che spetta a loro rispettare le tempistiche di riconsegna.

Come se non bastasse, entrando in macchina ho trovato i tappetini completamente zuppi d’acqua, tanto da bagnare la mia borsa e tutto ciò che c’era dentro.

Mi aspettavo un servizio serio e organizzato, invece ho ricevuto solo disagi e costi extra. Ho già richiesto un rimborso e segnalerò l’accaduto alla piattaforma su cui ho prenotato. Sconsiglio vivamente di affidarvi a loro!

Vergognosi, abbiamo aspettato più di un ora e mezzo la macchina, di notte al freddo con dei bambini, abbiamo pagato per un servizio di car valet che non c'è stato, in più non trovavano la macchina e gliela ho dovuta indicare io con il GPS della macchina. DA DENUNCIA.

Ho lasciato la mia auto al Fiumicino Park per 4 giorni, ma l’esperienza è stata davvero negativa. Al ritiro ho scoperto che la macchina era stata utilizzata per 52 km, senza alcuna autorizzazione o spiegazione, cosa che trovo gravissima e inaccettabile.

Inoltre, sono stato costretto ad attendere oltre un’ora con i miei figli piccoli al freddo, senza alcun preavviso né indicazioni chiare. Quando ho provato a contattare il personale per avere informazioni, la risposta è stata maleducata e poco rispettosa.

Avevo anche richiesto il lavaggio dell’auto, ma al mio arrivo l’ho trovata in condizioni pietose: il parabrezza era sporco e addirittura con escrementi di uccelli sopra. Questo denota una totale mancanza di cura e professionalità.

Per quanto mi riguarda, non consiglierò questa struttura a nessuno. Un trattamento del genere è davvero inaccettabile.

Brutta esperienza ! Insieme alle mie figlie abbiamo aspettato quasi un ora la riconsegna della macchina !!! A tutte le telefonate fatte, o non ci rispondeva o ci rispondeva male ! RISPETTO ZERO. Non consiglio a nessuno questo posto, ci sono tanti altri parcheggi con personale che rispetta i clienti !!!

Tutto perfetto
Grazie

Vergognosi. Quando ho ritirato la macchina al suo interno non c’era più un braccialetto che tenevo sul cambio, avrà avuto un valore di 30€ ma un grande valore affettivo per me.
Per altro, di una maleducazione unica.
Non mi rivolgerò mai più a queste persone e sconsiglierò a chiunque questi delinquenti.
Fate vomitare.

Appetibile x posizione e prezzo, trasferimenti veloci ma confermo che c è troppa differenza fra i km di quando si lascia l auto e quando la ritiri oltre oggetti spostati all interno Tirate voi le conclusioni c

PESSIMA!!!!!!
L'auto era internamente SPORCA e hanno lasciato dentro una LORO BOTTIGLIETTA d'acqua VUOTA!!!!

SCORTESI, MALEDUCATI, MANIPOLATORI, NON MI HANNO RIMBORSATO I SOLDI ANTICIPATI, in quanto sono tornata UN MESE PRIMA!!!!!

DA DENUNCIA E SEGNALAZIONE ALLA FEDERCONSUMATORI ED ALLA FINANZA!!!
SUPERFICIALI ED INAFFIDABILI!!!

EVITATELI!!!!
ZERO PROFESSIONALITA'!!!!

causa mal funzionamento del sito ne è nato un disguido sugli orari che ci ha portato quasi a perdere l'aereo. La nota più dolente è che il prezzo che lo stesso sito aveva calcolato e che avevo come ricevuta sull'email non era quello reale. Calcolando che avevo scelto il parcheggio soprattutto per il prezzo.... alla fine alla buona siamo arrivati ad un compromesso.
Purtroppo non credo ripeterò l'esperienza

Puntualita' e massima serieta'. Rapporto qualita' prezzo imbattibile!

Tutto bene tranne la mancata possibilità di pagare sul posto con carte si credito, bancomat e contanti in maniera automatica.

Attenzione! Disdicono le prenotazioni senza il preavviso. Il 30 sarà chiuso e non si sa quando riapriranno. Ho cercato di contattarli e non è possibile parlare con un responsabile. Al momento non mi hanno rimborsato le due prenotazioni che avevo fatto con loro. Domani andrò dritta in Procura a depositare una denuncia per truffa e appropriazione indebita dal momento che hanno prelevato il denaro del pagamento con Paypal e non hanno ancora reso gli importi versati, avvertendo solo oggi che dal 30 settembre chiuderà il parcheggio. Questasomiglia a una truffa e non di certo a un buon servizio come è pubblicizzato e sostenuto da vari utenti.

PREZZO " PAGATO" NON CONFORME A QUELLO RIPORTATO DALLA PRENOTAZIONE.
OLTRETUTTO HANNO IGNORATO IL MIO RECLAMO.

Finora il migliore dei parcheggi che io abbia utilizzato per gli aeroporti di Ciampino e Fiumicino. Rapporto qualità prezzo imbattibile. Soprattutto per il fatto di parcheggiare e portare con sé le chiavi.

servizio abbastanza veloce .molto buono il prezzo