Verified
Fantastisk service. Pakken kom hurtigt efter jeg havde bestilt og tøjet lever op til billederne på deres hjemme side samt var kvaliteten på tøjet i top🫶 Et dejlig sted at handle for både store og s... See more
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews.
See what reviewers are saying
Fantastisk kundeservice! Min pakke have et lille hul og min bluse var beskadiget. Jeg skrev til kundeservice og fik straks besked om, at de ville kontakte leverandøren. Et par dage senere fik jeg... See more
Company replied
Jeg har i flere år været stamkunde, og har altid fået den bedste behandling. Udover deres forskelligartede styles, Brand og priser, så bliver jeg altid mødt med et smil og et tilbud om hjælp. Samtidig... See more
Verified
Lyn hurtig levering. Produktet er helt som som forventet ud fra billederne på hjemmesiden. Blev også helt glad over den personlige indpakning, selvom produktet er det samme, så føles det mere eksklus... See more
Company replied
Company details
Written by the company
DIDRIK-Retail Vores drivkraft er en passion for at drive en ordentlig og god virksomhed i alle dens aspekter, om det er behandling af personale, leverandørvalg, kunder mm. Når du handler ved os, støtter du det lokale handelsliv i Thisted by i hjertet af THY og den lille selvstændige (os). "When you buy from a small business, an actual person does a little happy dance" (unknown) Der kommer nye varer hver dag og de ligger klar til at komme online med det samme, så her vil i altid finde det nyeste nye både her på webshoppen og i den fysiske butik. Da webshoppen og den fysiske butik er i samspil, kan der forekomme udsolgte styles, vi bestræber os på at dette ikke sker, men da webshoppen trækker på butikken, vil i derfor heller ikke modtage varer pakket ind i overflødigt plastik da varene er at finde i butikkerne og ikke på et stort lager. Shop løs og giv den bare gas, du må godt for os. De kærligste hilsner fra Mette & Charlotte Didriksen & resten af team DIDRIK-Retail
Contact info
Toldbodgade 4, 7700, Thisted, Denmark
- +45 42 45 57 97
- info@didrik.dk
- didrik.dk
4.8
Excellent
178 reviews
Verified
Advertisement
Verified
Verified
Verified
Verified
Fantastisk service
Fantastisk service. Pakken kom hurtigt efter jeg havde bestilt og tøjet lever op til billederne på deres hjemme side samt var kvaliteten på tøjet i top🫶
Et dejlig sted at handle for både store og små😌
February 3, 2025
Advertisement
Verified
Verified
Verified
Verified
Hurtig levering
December 27, 2024
Advertisement
Verified
Verified
Fin levering osv - lidt øv kvali
Levering og betaling gik super fint. Intet der!
Dog er vi en smule skuffet over kvaliteten af den "kålorm" vi har købt. Øjnene på den er allerede halvt væk (efter en uge). Bare man kører en tør tommelfinger henover øjnene på den et par gange kan man se at de bliver tværet ud / forsvinder.
December 27, 2024
Verified
Verified
Meget tilfreds hurtig levering
November 4, 2024
Advertisement
Verified
Varene var perfekte til en god pris
Varene var perfekte til en god pris! Hurtig levering og meden sød hilsen❤️
November 4, 2024
Verified
Alt fungerede som det skulle
October 30, 2024
Reply from Didrik.dk
🤩❤️ så dejligt at hører 🙏 TAK for din anmeldelse.
Fantastisk kundeservice!
Fantastisk kundeservice!
Min pakke have et lille hul og min bluse var beskadiget.
Jeg skrev til kundeservice og fik straks besked om, at de ville kontakte leverandøren.
Et par dage senere fik jeg refunderet mine pengene, selv om de ikke havde hørt fra leverandøren endnu.
God service og gode produkter.
October 26, 2024
Unprompted review
Reply from Didrik.dk
❤️ det varmer helt ned i maven og hører at du er glad ❤️ tak for din anmeldelse 🤩
Advertisement
Verified
Varen var af god kvalitet og super…
Varen var af god kvalitet og super hurtig levering - alt i alt en god oplevelse.
September 2, 2024
Reply from Didrik.dk
❤️🙏 TAK, er et fattigt ord men ikke desto mindre SÅ meget TAK!
Verified
Bare en super butik ☺️
August 28, 2024
Reply from Didrik.dk
❤️ tak for støtten til at holde vores drøm i live 🙏
Dårlig kundeservice
Dårlig kundeservice. Min pakke kom ikke til lovet leveringstid, hvilket var ærgerligt da jeg skulle have varen med på ferie. Posten havde sendt den forkert. Da jeg var på ferie skrev jeg til butikken, at den ikke var kommet og at jeg ikke var interesseret i varen længere og den skulle retur, samt jeg ville have pengene retur. Får hermed at vide af Charlotte, at det er min egen skyld og at jeg har reageret for sent. Men skrev jo jeg er på ferie??? Hermed bliver pakken efterlyst og sendt til min lokation, selvom jeg havde skrevet til Charlotte, at den skulle retur til butikken. Da jeg ligesom var på ferie havde jeg ikke mulighed for at hente pakken. Får derudover at vide, at jeg skal betale en bøde for ikke at hente pakken?? Men jeg havde jo sagt den skulle retur i første omgang og jeg ikke var hjemme pga ferie. Jeg handler ikke her igen og kan ikke anbefale dem. Dårlig oplevelse.
August 22, 2024
Unprompted review
Reply from Didrik.dk
Hej Helena
Bare lige for at alle kan få det fulde billede af din anmeldelse her vil vi gerne oplyse omkring hele episoden her.
15/7 ordre bliver sendt med dao som du selv har valgt. Du modtager tackandtrace nr her.
28/7 Du skriver at ordren ikke er kommet og du vil have din penge tilbage.
D. 28/7 Vi skriver at vi skal have pakken efterlyst da vi ikke bare kan annullere en pakke før DAO siger den er væk. Pakken bliver efterlyst med det samme (Herefter har DAO 10 hverdage til at finde din pakke inden de tager en afgørelse).
D. 29/7 melder DAO tilbage at de har fundet din pakke og at den vil bliver leveret i den rigtige pakkeshop hurtigst muligt.
D. 31/7 Ligger din pakke klar til afhentning.
D. 14/8 bliver pakken tilbagekaldt til os da den ikke er afhentet.
D. 22/8 Skriver du at du ikke har nået og hente din pakke i pakkeshoppen da du var på ferie og du vil bare have dine penge.
Så at du truer med dårlig trustpilot anmeldelse bare fordi vi ikke vil betale fragten frem og tilbage (Man betaler altid selv for retur her) og den evt. bøde der kan komme fra fragtfirmaet det skal du være velkommen til.
Men at din ordre ikke er kommet frem som lovet kan desværre ske når man skal have fragtet sine varer. Din pakke blev jo afsendt herfra som lovet. At DAO har lavet en fejl, det sker desværre.
Vi er helt med på at du har set dig rigtig sur på os og det er vi oprigtig kede af.
Vi ville ønske du kunne se dit eget medansvar i det her. For hvis en pakke ligger stille ved DAO i mere end to dage så anbefaler vi alle at de reagerer. For så kan efterlysningen startes med det samme. I stedet ventede du næsten 14 dage for så derefter at skælde os ud over at din pakke ikke var kommet og du ville have dine penge.
Du ville have fuld refusion inden pakken er i vores hænder eller også ville du give en dårlig trustpilot anmeldelse. Vi gir ikke efter for trusler og pres.
Men god kommunikation er derimod vejen frem.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.