Carmen Christlieb

Germany

Reviews

Review of Trustpilot

Review of Glowvana

Rated 1 out of 5 stars

Man bekommt nicht das, was man bestellt hat und man kann es nicht zurück schicken. Kommt aus china. Sie sind frech und glauben, dass sie so weiter machen können. Es ist billige Qualität

Nachdem die E-Mail bei einer schlechten Bewertung gesperrt wurde, sie nach einer öffentlichen Bewertung wieder freigegeben wurde, Drohung mit Anwalt, Verfahren läuft, machen sie lustig weiter. Ich habe die Firma gebeten mich in Ruhe zu lassen, stattdessen amüsieren sie sich darüber wie Menschen doch so dumm sind, weiter bei diesem ‚Verein‘weiterzubestellen. Es stört sie nicht, die Leute weiter zu verarschen. Wie armselig. Doch wie lange noch??? Ich hoffe, dass diese Leute in der nächsten Zeit ihren Laden zu machen.

October 20, 2025
Unprompted review

Reply from Glowvana

Es tut uns aufrichtig leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir verstehen Ihren Ärger über das Produkt, die Kommunikation und die gesamte Situation. Bitte kontaktieren Sie support@glowvana.de, Manchmal war unser lokaler Bestand aufgrund einer plötzlichen Nachfrage vollständig ausverkauft. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung ohne Verzögerung erhalten, versenden wir derzeit direkt aus unserer Fabrik in China.

Mit freundlichen Grüßen
Glowvana Kundenservice

Review of Glowvana

Rated 1 out of 5 stars

Lange Lieferzeit

Lange Lieferzeit. Immer wieder Vertröstungen. Falsche Lieferung: falsche Farbe und falsche Größe. Keine Ähnlichkeit zu dem werbebild!!! Der Hundesitz war sehr teuer. Er bietet keine Sicherheit. Ist viel zu weich. Ich habe um den Differenz Betrag gebeten , da kleine Größe anstatt groß. Da man die E-Mail gesperrt. Es ging keine email mehr dorthin. Falsche Adresse! Der Shop ist das letzte. Nur Betrug. Und die lachen noch? Anzeige ist schon auf dem Weg!

October 5, 2025
Unprompted review

Reply from Glowvana

hallo
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie den falschen Artikel erhalten haben und Ihr Erlebnis so frustrierend war. Bitte kontaktieren Sie uns erneut unter support@glowvana.de,

Mit freundlichen Grüßen,
glowvana Kundenservice