Une belle expérience Je souhaite d’abord signaler la belle…
Je souhaite d’abord signaler la belle qualité des ceintures (cuir, boucle, deux passants…) la belle boîte avec un sac de rangement et un outil permettant de percer le cuir soit pour raccourcir la ceinture, soit pour rajouter des trous. J’ai eu un certain nombre d’échanges par mail pour un souci de livraison et je n’ai jamais rencontré dans ma longue vie d’acheteur internet, un site où la règle est : sollicitude permanente et quin'est pas un habillage marketing, mais un souci viscéral de la satisfaction du client, cela se ressent au style des mails, personnalisés, ciblés et non standardisés.
Petit bémol pour Chronoposte dont certains employés, peut être sous la pression hiérarchique, ne font pas le job dans les règles de l'art. Je sais aussi qu'il n'est pas si facile de changer de «crèmerie », mais une livraison prioritairement en point relais, si c'est le choix d'un client urbanisé, évite les attentes,parfois vaines au domicile. Je recommande donc vivement cette maison.