The mattress I ordered was too soft for…
The mattress I ordered was too soft for my taste. Emm made the return process very simple. I will definitely try them again- just a firmer mattress.
June 22, 2025
Reply from Emma Matratze
Hallo Elizabeth, vielen Dank, dass Du uns Deine Erfahrungen mitgeteilt hast! Wir wissen Deine netten Worte sehr zu schätzen, wie einfach wir den Rückgabeprozess für Dich gemacht haben. Es ist wunderbar zu hören, dass Du offen bist, uns wieder mit einer festeren Matratze auszuprobieren, es ist sehr wichtig, den perfekten Komfort zu finden, und wir sind hier, um Dir bei jedem Schritt des Weges zu helfen. Vielen Dank für Dein Vertrauen in Emma! 💛Wir wünschen Dir süße Träume!💙🛏️ Beste Wünsche, Emma team.😊