¡Somos iguales pero algunos son más iguales que otros!
¡Para todos aquellos que han tenido experiencias no deseadas con ICP Tech Solutions, explicaré a continuación el motivo por el cual esto sucede!
El problema radica en los jefes que exigen cantidad y no calidad. Por ejemplo, para la reparación de aspiradoras, exigen un mínimo de 18 unidades reparadas en 8 horas. Como idea, en 25 minutos se debe sacar la aspiradora de la caja, diagnosticarla, solicitar las piezas del almacén, reemplazarlas, ensamblarlas y probarlas en todos los aspectos, como cepillos, ventilador, mopa, wifi, generación de mapas, etc. y por último, el embalaje y almacenamiento
Llevo mucho tiempo dedicándome a estas cosas, pero me sorprendió ver que se envían al cliente dispositivos con solo la mitad de los tornillos instalados, sin filtros o sin una prueba mínima posterior a la reparación. Me gustaría llamar la atención de los futuros candidatos sobre el hecho de que los antiguos empleados recurren a todo tipo de trucos, como escanear todos los dispositivos y luego elegir los más fáciles de reparar, dar explicaciones engorrosas y ambiguas sobre los programas operativos, etc.
En una empresa de reparaciones el cliente siempre debe ser lo primero, pero lamentablemente ICP no es esa empresa!