They state 0 commission but they force you to give them a 20% "pourboire".
I only put 2 stars because of the donation idea. They force you to give them a "pourboire" up to 20% of your amount BUT they clame that they have 0 commissions. So they take 20% (instead of 6% as they say competitors do) and give 5% (or lower as it is computed on the amount accumulated and not on the total amount collected with the "pourboire") for the donation. So they actually gain (possibly more) than 15%. Better use a competitor and make your own donation.
Reply from Tribee
Bonjour, Désolée que vous ayez eu ce ressenti. Nous suggérons un montant mais celui-ci peut être facilement modifier ou supprimer. Ce qui est très souvent le cas. Chacun est libre de nous soutenir s'il aime ce qu'on fait pour les assos. Pour info grâce aux utilisateurs de Tribee, c'est plus de 2M€ versés aux associations depuis le 1er janvier 2023.
Nous ne prenons aucune commission, car nous souhaitons que les dons soient intégralement reversés aux associations. Nous avons donc fait le choix de prendre à notre charge tous les frais bancaires, les frais de vérification et de fonctionnement (SAV toujours dispo :).
Pour couvrir ces frais, Tribee compte sur les pourboires que nous laissent librement les utilisateurs de la cagnotte.
Embêtée que vous n'ayez pas vu que le montant du pourboire était modifiable ou annulable ?
Vous avez même dû cocher la case "j'ai bien compris que je laissais un pourboire".
Si vous le souhaitez, je peux vous rembourser le pourboire laissé. Contactez moi à hello@tribee.fr
Très chaleureusement Cécile