Roberto Santamaria Martin

Spain

Reviews

Review of www.privilegiosencompras.es


Rated 1 out of 5 stars

ESTAFA

Esto es una estafa, mediante engaño te producen un error con ánimo de lucro obteniendo un beneficio económico, yo he sido estafado, lo dice el artículo 248 del código penal, no es que lo diga yo, pondré la correspondiente denuncia aunque no sé qué no tendré éxito.
En mi caso el engaño se produce comprado en la página de Worten y el cebo es que te regalan un vale para tu próxima compra si te registras en esta página, yo solo puse mis datos y automáticamente te realizan la suscripción mensual de 18€, en ningún momento se me aviso, de hecho he solicitado el contrato que supuestamente debo de haber firmado pero no me lo envían.
NO CAIGÁIS EN EL ENGAÑO ES UNA ESTAFA, TE REALIZAN SUSCRIPCIÓN QUE TE CUESTA 18€ SIN EXPONER LAS CONDICIONES DE UNA MANERA CLARA SIN INFORMARTE.
Espero este tipo de empresas que realizan este tipo de estafas sean ilegalizadas en el futuro.
Por otro lado, he solicitado el borrado de mis datos personales y es más fácil conseguir sangre de unicornio que me borren los datos creo que al final lo conseguiré.

April 5, 2025
Unprompted review

Reply from www.privilegiosencompras.es

Hola, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Sin embargo, para suscribirse a nuestro programa es imprescindible completar un formulario de registro en el cual se indica, en varias ocasiones, el coste de la suscripción. Si podemos ayudarte, nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición.

Review of Garnier


Rated 1 out of 5 stars

Estafa

Buenos días, compré unas cremas por error en Amazon y me dejó cancelar el pedido, cuando lo recibo me dice que este producto no se puede devolver a pesar de estar perfectamente enbalado y no haberlo abierto.
Son unos estafadores y me dejan ejercer mi derecho de desestimiento, no volveré a comprar nada de esta marca ni en Amazon.
No compréis nada si no queréis ser estafados.

June 11, 2025
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Review of ING España


Rated 4 out of 5 stars

Es mi banco principal desde hace más de…

Es mi banco principal desde hace más de 10 años y siempre me ha funcionado correctamente.
Tuve un problema con unos pagos con la tarjeta de crédito y aunque el proceso puede ser un tanto anacrónico me devolvieron los importes rápidamente.
Como negativo pondría el cobro de comisión de custodia en acciones.

March 1, 2025
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Review of Insurama


Rated 1 out of 5 stars

Doble estafa

Pues me reafirmo en mi comentario anterior muy a mi pesar.
Después de la respuesta recibida por este canal y aunque decepcionado pero dispuesto a editar mi comentario aceptando la respuesta que recibí por parte de la entidad, y aceptando la devolución del importe por la aplicación de la promoción, pero nada más lejos de la realidad he sido estafado de nuevo.
Me dirijo al servicio de atención al cliente tal como se me indicó en la repuesta de la aseguradora que podéis ver en su respuesta anterior "Te recomendamos contactar con nuestro servicio de atención al cliente, para que te apliquen descuento según la promoción vigente" y la respuesta desde el servicio de atención al cliente por mail ha sido que ellos no van a hacer nada y que ponga la reclamación que estime pertinente.
Es obvio que en mi contrato ha habido una modificación sustancial de las condiciones del contrato al aumentar la prima sin un aviso previo de manera fehaciente, desde la entidad han realizado sobre mi persona un engaño produciendo un error como cliente con ánimo de lucro, no ya sólo en el contrato, sino también en las respuestas que he recibido por los diferentes canales de comunicación de la entidad.
Pondré la reclamación correspondiente sin mucha esperanza aceptando que he sido engañado por esta aseguradora que parece más un chiringuito financiero.

March 17, 2025
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Reply from Insurama

¡Hola Roberto!

Te informamos que hemos localizado tu email, donde añades la captura de nuestra respuesta.

Hemos procedido a aplicar descuento del 30%, el doble de descuento que en la anualidad anterior. Así que recibirás el reembolso de la diferencia a través del mismo método de pago asociado a la póliza.

Te pedimos disculpa por las molestias ocasionadas por este malentendido.

Un saludo,

Review of Insurama


Rated 1 out of 5 stars

Estafa

Buenos días,
Contraté un seguro para mi iPhone con duración de un año y realizaron la renovación del mismo subiendo la cuota 24€ sin un aviso previo como marca la ley de contratos de seguros.
Nos hemos puesto en contacto con ellos pero la atención ha sido nula y desde su servicio de atención al cliente nos remiten a poner una reclamación formal.
Pondré una denuncia a la dirección general de seguros, avisados quedáis no contratéis nada con esta empresa.

March 8, 2025
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Reply from Insurama

¡Hola Roberto!

Gracias por tu reseña.

Nuestras pólizas son anuales y se renuevan automáticamente. Ese aspecto figura en el apartado sobre la duración del contrato en todas nuestras pólizas. 

Nos atrevemos a discordar contigo y a rechazar tu acusación de estafa por el hecho de haberse renovado la póliza. El preaviso de renovación se aplica en aquellos casos en los que se realizan modificaciones en las condiciones contractuales, ya que requieren la aceptación por parte del tomador o tomadora del seguro. La no aplicación de un descuento promocional, por ejemplo, no afecta las condiciones y no requiere preaviso. 

Te recomendamos contactar con nuestro servicio de atención al cliente, para que te apliquen descuento según la promoción vigente.

Un saludo,