Flere ulovlige svejsninger i undervognen på brugt bil
Jeg købte en 14 år gammel Toyota Yaris hos Middelfart Biler. Den havde kun kørt 166.000 km og fremstod rigtig fin. 2,5 måneder efter købet, begyndte der at boble rust ud gennem lakken flere steder. Min mekaniker sagde, at det skyldtes mangelfuld rustarbejde. Jeg oplevede ligeledes at det sorte materiale, som undervognen var behandlet med, begyndte at skalle af og afslørede ryst i undervognen. Det gjorde mig rigtig vred, for jeg havde det klare indtryk, at jeg havde købt et "sminket lig". Jeg gjorde dog ikke noget ved det, fordi jeg ikke troede på, at jeg ville få noget ud af at klare over rust i en gammel bil.
Da bilen så skulle gøres klar til syn første gang fandt min mekaniker ulovlige svejsninger i forbroen og bærearmen til venstre forhjul. Mellempanelet ved venstre baghjul var ligeledes fjernet. Alle 3 ting har betydning for bilens sikkerhed og er derfor ulovlige. FDM tog sagen, og efter anbefaling fra FDM oprettede jeg en sag hos Ankenævnet for biler. Jeg har desværre ikke kunne føre bevis for, at bilen var ulovlig på købstidspunktet, og derfor har jeg ikke fået medhold hos ankenævnet for biler.
Jeg vil ikke anbefale nogen at handle gamle biler med Middelfart Biler. De har deres eget værksted og er åbenbart ikke blege for at dække over ulovlige forhold og lave dårligt rustarbejde.
Skulle du opleve at komme i en lignende situation, skal du hurtigst mulig konfrontere sælger med de forhold du er utilfreds med. Hvis ikke sælger vil komme dig i møde, kan du, hvis du er medlem, kontakte FDM og/eller Ankenævnet for biler. Det sidste koster et engnagsbeløb på 400 kr.
Mvh Susanne Toft Henriksen
Reply from Middelfartbiler
Hej Susanne
Det er selvfølgelig beklageligt at du ikke har været tilfreds med din handel.
MEN vi må forholde os til at du tabte sagen ved ankenævnet. Nævnet vurderet at når man køber en 14 år gammel bil og kører i den i næsten 2 år, uden at vedligeholde bilen, er det forventeligt at der kan opstå tæringer/slitage på bilen og at man som køber er nødt til at afstemme sine forventninger efter bl.a. alder og brugen af det man køber.
Du har ikke kunne fremføre bevis for nogle af de påstande du kommer med!
Det virker desuden meget mærkeligt at konstatere en fejl på en brugt bil blot 2½ måneder efter købet og dernæst kører yderligere 1½ år i bilen, for dernæst at klage.
OG vi tilbød dig faktisk 5000kr i erstatning pr kulance da vi ikke ønskede at have en utilfreds kunde og gerne ville have sagen afsluttet så hurtigt som muligt for begge parters skyld.
Dette afviste du og valgte at føre sagen ved ankenævnet, hvilket du selvfølgelig er i din gode ret til.
Det var et fuldstændigt enigt nævn, bestående af en dommer, en repræsentant fra FDM og en repræsentant fra Autobranchen, der afgav dommen og du fik ikke medhold i dine påstande.
Vi har nævnets ord for at vi har overholdt købeloven fuldt ud, og ovenikøbet tilbudt dig en erstatning pr. kulance for at forsøge at gøre dig tilfreds. Hvilket desværre ikke er lykkedes for os.
Vh Middelfart Biler