laura ramirez

France

Reviews

Review of Magic Morning


Rated 1 out of 5 stars

Zéro goût, glycémie élevée

Positif :
Emballage très joli ! Livraison rapide et facile.

Négatif :
1. Zéro goût, et plus j’en mange, pire c’est… C’est triste mais 35€ jetés à la poubelle :( En plus la version cookies and cream a un arrière-goût de brûlé.
2. J’ai une diabète gestationnel, donc je cherchais des céréales pauvres en glucides et en sucre. J’en ai mangé en dessert, après une grande portion de salade (ce qui réduit normalement fortement la montée de la glycémie), mais ma glycémie a quand même fortement augmenté… Je ne peux donc pas les recommander comme une “option saine”.

April 28, 2025
Unprompted review

Review of homifab.com


Rated 3 out of 5 stars

Customer service is BAD!!!

Customer service is BAD!!!!
First, the tone and words they use to reply are harsh. They don’t value customers and sometimes all a customer wants is to be heard and they will do the best to find a solution even if it’s something small, but honestly they really DON’T CARE! Seems to me they just want to sell and after that if anything happens it’s the customers problems and they’ll do whatever to avoid taking responsibility.

April 16, 2025
Unprompted review

Reply from homifab.com

Bonjour,

nous tenons à apporter quelques précisions importantes concernant votre dossier.

Notre service après-vente a étudié attentivement l’ensemble des éléments fournis.

Après analyse, aucun défaut produit n’a été constaté.

La décision de ne pas engager une prise en charge n’a donc rien à voir avec un manque d’écoute ou de considération de votre demande, mais répond strictement à la réglementation en vigueur, que nous sommes tenus de respecter.

Nous comprenons que cette réponse puisse vous décevoir, mais cela ne signifie en aucun cas que nous "nous fichons" de nos clients.

Bien au contraire, nous mettons un point d'honneur à traiter chaque dossier avec rigueur, dans un souci d’équité et de transparence.

Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger de manière plus posée sur votre situation.

Cordialement,
L’équipe Service Client

Review of marque


Rated 1 out of 5 stars

Produit jamais livré

Ça fait des mois que j’attends ma commande… je sais plus si je vais la recevoir! Pas de réponse par e-mail, ni réseaux sociaux. Ils sont même enlevé l’option commentaires sur leur posts sur Instagram, comme ça personne peut voir le désastre qu’ils sont!!!

September 15, 2024
Unprompted review