The mattress is great
The mattress is great, but the coverage has a weak hand holder that started to undo the sew when I hold the mattress with the hand holder.
The communication about the delivery could be more precise, although I understand that this is a big challenge.
May 4, 2024
Reply from Emma Matratze
Hallo Gabriel,
herzlichen Dank für das freundliche Feedback.
Es macht mich sehr glücklich zu hören, dass Du mit der Lieferung und der Qualität Deiner Matratze so zufrieden bist.
Ich wünsche Dir weiterhin erholsamen Schlaf auf Deinem neuen Produkt. Solltest Du weitere Fragen haben, kannst Du Dich jederzeit bei uns melden.
Mit besten Grüßen, Emma-Team.