Milly – Reviews

Reviews

Jun 25, 2024

Vraag voor een review, maar nog steeds geen product

Vind het mooi dat ik een herinnering krijg om een review te schrijven, maar nadat ik een bestelling heb geplaatst niks meer vernomen van dit bedrijf.

June 17, 2024

Reply from Vipspaw

Jun 27, 2024

Beste Milly,

Bedankt voor uw bericht. Onze excuses voor de verwarring en het ongemak dat u hierdoor heeft ondervonden.

Uw bestelling betreft een pre-order, waarvoor een levertijd van 3-4 weken geldt. We verwachten dat uw bestelling ieder moment geleverd zal worden en dat deze binnen de afgesproken termijn bij u aankomt.

We waarderen uw geduld en begrijpen dat wachten vervelend kan zijn. Mocht u nog verdere vragen hebben of aanvullende informatie wensen, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.

Nogmaals onze excuses voor de verwarring en bedankt voor uw begrip.

Review of GLS Netherlands

Apr 4, 2024

Wat een misselijk bedrijf

Wat een misselijk bedrijf. Doen gewoon waar ze zin in hebben. Krijg een niet thuis melding, terwijl ik gewoon thuis ben. Wanneer je selecteert voor afleveren rondom je huis doen ze dat ook niet. Als ik kan kiezen zou ik nooit voor dit bedrijf kiezen om te verzenden, maar helaas kan je niet altijd kiezen waar de verzender voor kiest…

April 4, 2024

Unprompted review

Reply from GLS Netherlands

Apr 4, 2024

Beste reviewer,

Wat vervelend dat jouw ervaring met GLS anders is dan je had mogen verwachten. Wij willen graag inhoudelijk reageren en gebruiken jouw feedback ook om onze dienstverlening te verbeteren.
Hiervoor hebben we wel meer gegevens nodig, via het klachtenformulier op deze pagina https://gls-group.eu/NL/nl/contact/ kan je die aan ons melden. Wij kunnen dan direct aan de slag om te onderzoeken wat er mis is gegaan. Binnen maximaal 3 werkdagen nemen we contact met je op!

Nogmaals onze excuses,

Team GLS Netherlands