Ich würde hier NICHT WIEDER BESTELLEN / keine Reaktion vom Kundenservice
Ich würde hier NICHT WIEDER BESTELLEN.
Ich habe 3 Modelle bestellt, die auch zeitnah ankamen. Erst später hab ich gemerkt, dass mir ein dynamischer Preis ausgespielt wurde und ich 35,- € statt 30,- € pro Modell gezahlt habe. Hier habe ich mich das erste Mal an den Kundenservice gewendet und bisher keine Reaktion erhalten. Dynamische Preisausspielung sind einfach unsympathisch. Eins der Modelle habe ich retourniert und wollte es gegen eine andere Größe austauschen. Die Retoure kam an (automatisierte Mail erhalten) aber seither nichts mehr von Pummys gehört. Jegliche Kontaktversuche über Telefon, Mail oder sogar Social Media waren erfolglos. Die Kommentar-Funktion bei Instagram ist ausgeschalten – warum wohl ;-)
Die Schlappen bekommst du überall (z. B. bei Deichmann für 15,- €). Kauf sie lieber irgendwo als bei Pummys.