geeropreis

Onlangs een joekel van een plant besteld bij Green Bubble – inclusief sierpot – en ik ben méér dan tevreden! De plant is vooraf keurig voor mij gepot en zelfs netjes afgewerkt met siersteentjes. Echt oog voor detail en kwaliteit!

Maar wat de ervaring echt uitzonderlijk maakte, was de levering. Hoewel de bezorging officieel tot aan de eerste deur zou zijn, heeft de bezorger van Dobbe Transport me enorm goed geholpen door de plant tot aan de uiteindelijke plek in huis te brengen. En dat is bij zo’n grote plant geen kleinigheid!

Kudos aan Green Bubble voor de prachtige plant en de nette voorbereiding.
Nog meer kudos aan Dobbe Transport voor de extra service, vriendelijkheid en inzet.

Een absolute aanrader – zowel qua product als klantgerichtheid!

Onlangs heb ik via Easyplants.nl een adviesgesprek ingepland voor de inrichting van mijn balkon en binnenruimte. Het gesprek stond gepland voor een uur, maar duurde in werkelijkheid nog geen tien minuten. Tijdens het gesprek werden mijn wensen niet genoteerd en de adviseur beperkte zich tot het maken van enkele foto's. Er werd toegezegd dat ik later die week, of uiterlijk de week erna, een passende aanbieding zou ontvangen.

Inmiddels zijn we ruim twee weken verder en heb ik nog altijd niets vernomen. Meerdere e-mails waarin ik vroeg om een update zijn tot op heden genegeerd. Voor een bedrijf dat zich richt op service en advies vind ik deze werkwijze teleurstellend en onprofessioneel.

Ik ben er klaar mee en zal mijn planten elders bestellen.

I recently ordered a Cuban chain necklace and matching bracelet from Luxujewelry. The shipping was fast, and the quality of the pieces was excellent. However, I realized after receiving them that the bracelet was a bit too short for my wrist.

Instead of returning it right away, I ordered another bracelet in the correct length. Later, I discovered I could actually remove a few links from the necklace and add them to the original bracelet to get the perfect fit — a simple and effective fix!

I contacted Luxujewelry to cancel the second order, explaining the situation. To my surprise, they not only accepted the return without hesitation but also offered me a complimentary upgrade to a more expensive bracelet or a full refund — my choice. That level of care and flexibility is rare these days.

Webshops that go this extra mile to make sure their customers are satisfied absolutely deserve recognition. Friendly, professional service and clear communication throughout — I'm truly impressed.

5 stars, without a doubt. I’ll definitely be shopping with Luxujewelry again!

Via goede aanbevelingen in mijn omgeving bij Veneta uitgekomen en een adviesgesprek aangevraagd. De hoeveelheid e-mails vooraf was wat overweldigend, maar uiteindelijk vond het gesprek vandaag plaats. De adviseur (Danny) hield zich niet helemaal aan de afgesproken tijd, maar belde keurig op tijd om dit te melden en gaf duidelijk aan hoe laat hij er zou zijn – netjes dus.

Het adviesgesprek zelf begon wat als een standaard verkoopverhaal, maar werd gaandeweg veel persoonlijker en inhoudelijker. Danny nam de tijd om goed te luisteren naar mijn wensen per ruimte en dacht mee op basis van de stijl en inrichting van mijn nieuwbouwwoning. Dat gaf vertrouwen.

Na het inmeten werd er snel een duidelijke, complete offerte opgesteld. Fijn detail: dankzij het scherpe geheugen van de adviseur kon ik alsnog gebruikmaken van een kortingsactie die liep toen ik de afspraak had gemaakt.

Nu is het afwachten: de levering en installatie staan over ongeveer 12 weken gepland. Tot nu toe ben ik tevreden over het proces en de service. Als alles in september net zo soepel verloopt als het begintraject, dan kijk ik straks terug op een hele goede keuze.

I recently ordered a kimono set (kimono, matching shirt, and pants) from Orttu.com and was blown away by the experience. Delivery was fast, and everything arrived beautifully and carefully packaged. The materials feel luxurious, the fit is comfortable yet elegant, and the design is truly unique - something you won’t find anywhere else. I’m beyond excited to wear it as soon as the right occasion comes along. Highly recommend Orttu for anyone looking for standout pieces and top-notch service!

Vandaag in mn eentje naar het pretpark geweest en bij elke attractie de 'single rider' rij gekozen.. bij de attractie 'zero gravity' viel het me op dat ze hoofdzakelijk de karretjes aan het vullen waren met mensen uit de 'gewone' wachtrij en uit de 'fast lane'.. wanneer een rit dan nog twee of drie stoeltjes vrij had, werd de gehele 'gewone' wachtrij afgegaan en mochten setjes van twee of drie van achter in de rij naar voren om het karretje vol te maken.. de rij met 'single rider' werd alleen aangesproken wanneer er echt maar een (1) stoeltje in het karretje overbleef.. hoe moeilijk is het om gewoon een keer twee of drie single riders in het karretje toe te laten?

Eind juli kaartje besteld voor een voorstelling in november.. a.g.v. een dienstreis naar het buitenland kon ik deze voorstelling niet bezoeken.. kaartje zonder problemen mogen omruilen naar een andere datum..

Per ongeluk een verkeerde datum geboekt en binnen no time was het gecorrigeerd en geregeld

14-DEC you see an ad on social media, get enthusiastic and would like to purchase a hoodie (as x-mas gift for your partner and for yourself)
15-DEC you check the rating on Trustpilot and are glad it is a positive one, indicating the company you're going to order from is legit
15-DEC you place an order, thankful for the fact that delivery can take place within 3-5 working days (so well in time for x-mas, as it is an x-mas gift)
21-DEC the courier aims to deliver the goods (no notification in advance), but you're not at home... no notification afterwards about their failed attempt to deliver
22-DEC no news
23-DEC no news
24-DEC no news
25-DEC disappointed that the goods did not arrive you hope they will arrive soon after x-mas (but have to celebrate x-mas empty-handed)
26-DEC no news
27-DEC no news
28-DEC no news
29-DEC more disappointed that still no notification whatsoever is received you check the track & trace that the supplier provided and find out the courier stored the parcel in the final parcel center
30-DEC confused where this final parcel center is and surprised that nobody informed you about the actual status you start to inquire at both the supplier and the courier
31-DEC no news
01-JAN no news
02-JAN no news
03-JAN no news
04-JAN no news
05-JAN no news
06-JAN no news
07-JAN no news
08-JAN no news
09-JAN no news
10-JAN no news
11-JAN no news
12-JAN goods appeared to be returned to sender and will be shipped again

op 21-DEC een pakket aangeboden gekregen, ik ben die dag niet thuis... zonder enige verdere berichtgeving moet ik er op 30-DEC via via achterkomen dat de zending ergens in een depot ligt... geen idee waar en contact met GLS opnemen lijkt wel een zwart gat : het invullen van het klachtenformulier (via gls-group eu/NL/nl/contact) heb ik al meerdere malen gedaan en leidt tot niets, geen enkele reactie... GLS zegt in een reactie op een eerdere review dat ze graag met mij in contact komt en dat ik hiervoor datzelfde formulier maar moet invullen... wanneer ik na vele werkdagen al geen reactie heb ontvangen, vraag ik me af waarom ik dan nu maar weer datzelfde formulier moet invullen?

op 21-DEC een pakket aangeboden gekregen, ik ben die dag niet thuis... zonder enige verdere berichtgeving moet ik er op 30-DEC via via achterkomen dat de zending ergens in een depot ligt... geen idee waar en contact met GLS opnemen lijkt wel een zwart gat...

-- aanvulling n.a.v. onderstaande reactie --
het invullen van het hieronder aangehaalde formulier heb ik al meerdere malen gedaan en leidt tot niets, geen enkele reactie... dus ik vraag me af waarom ik dan nu maar weer datzelfde formulier moet invullen?