Imødekommende og ordholdende
Imødekommende og ordholdende, fuld tilfredshed herfra.
October 7, 2024
Unprompted review
Rolf Kock Sørensen
Denmark
Reviews
Review of Middelfartbiler
Review of GLS Denmark
Review of Elgiganten A/S
Manglende HDMI
Hvorfor fortæller I ikke, at der mangler HDMI-kabel, når I sælger Apple TV?
P.S. Hende sælgeren, der står på ordren, tog bare imod betaling, det var en eller anden dude, der i dette tilfælde svigtede totalt.
July 10, 2023
Unprompted review
Reply from Elgiganten A/S
Hej Rolf,
Mange tak for din anmeldelse!
Jeg kan sagtens forstå din frustration over den manglende information om tilkøb af HDMI til dit Apple TV.
Sælger skal så vidt muligt vejlede og klæde kunderne på til det rette køb, så vi beklager ulejligheden på dette punkt.
Jeg vil tage din feedback med videre til rette afdeling, så vi kan forbedre kundeoplevelsen til fremtiden.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Olivia
Elgigantens kundecenter