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Steffen

Germany

Reviews

Review of QuantConnect

Review of magentatv.de

Review of Buderus Deutschland

Rated 1 out of 5 stars

Extrem unzuverlässig, arrogant und ignorant

Sollte es je einen Preis für “Beste Strategie um Kunden zu vergraulen” geben, Buderus würde ihn gewinnen. Es ist eine Katastrophe. Seid weit über einem Jahr warte ich auf meine Wärmepumpe und werde von Monat zu Monat vetröstet. Sollen sie doch gleich eine planbare Lieferzeit sagen, dann kann man sich darauf einrichten und Lösungen finden. Aber so ist es eine Katastrophe. Ich kaufe doch kein Softeis sondern ein technisches Gewerk. Im Jahr 2023 muss man doch die Logistik einigermasen im Griff haben.

October 12, 2023
Unprompted review

Reply from Buderus Deutschland

Lieber Steffen, wir haben Sie nicht vergessen und bitten um Ihr Verständnis, dass wir jetzt erst auf Ihre Rezension antworten. Es ist sehr bedauerlich, dass Sie so lange auf Ihre neue Wärmepumpe warten mussten. Die Firma Buderus ist bestrebt, alle offenen Lieferungen bis spätestens zum Jahresende auszuliefern. Die zuständige Buderus Niederlassung informiert Ihre Heizungsfirma, sobald Ihre Bestellung auf dem Versandweg ist. Eher ist ein Liefertermin im Moment leider nicht ersichtlich. Wir bitten daher nochmals um Ihr Verständnis. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

Review of XXXLutz Deutschland

Rated 1 out of 5 stars

Der schlimmste Onlineeinkauf

Der schlimmste Onlineeinkauf, den je gemacht habe.


Wunschgemäß die Aiftragsnummer 1172306734275. Bin gespannt ob was passiert. Bisher Raktionsgeschwindigkeit und Lösungswille gering.

July 7, 2023
Unprompted review

Reply from XXXLutz Deutschland

Guten Tag Steffen,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Beschwerde hatten. Bitte lassen Sie uns Ihre Auftragsnummer an service@xxxlutz.de zukommen und hängen Ihre Bewertung mit an, damit wir Ihr Anliegen zuordnen, schnellstmöglich bearbeiten und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten können.

Vielen Dank und viele Grüße
Ihr XXXLutz Team

Review of Lueftungsland