JD

Jean David BIGONI

France

Reviews

Review of La Cagnotte des Proches


Rated 4 out of 5 stars

Très bonne cagnotte en ligne

Très bonne cagnotte en ligne, pratique à utiliser.
Seul reproche, les frais de traitement bancaire qui ne sont jamais expliqué en amont (qui sont obligatoires j'en ai bien conscience).

October 20, 2025

Reply from La Cagnotte des Proches

Un grand merci pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis que vous trouviez notre cagnotte pratique à utiliser !

Concernant les frais bancaires, notre prestataire de paiement Stripe prélève de petits frais à la source du don. Nous veillons à faire preuve de la plus grande transparence : ces frais sont indiqués à plusieurs endroits sur notre site, à la fin de la création de la cagnotte, et un email récapitulatif est envoyé au créateur une fois la cagnotte créée, avec le détail de ces frais bancaires.

Nous sommes désolés si vous n’avez pas reçu cet email. Notre équipe va vous contacter afin d’en savoir plus.

Merci encore pour votre confiance et pour votre message, qui nous aide à toujours nous améliorer 💛

Belle journée à vous !

Review of A-qui-S.fr

Review of La Table d'Arc


Rated 1 out of 5 stars

Après vous avoir contacté à 2 reprises…

Après vous avoir contacté à 2 reprises via l'appli VeePee je reste sans réponse.
En cause, la carton de 6 verres à vin est arrivé avec 5 verres à l'intérieur et un reste de débris du probable 6ème verre brisé qu'on a dû retirer du colis à la préparation.
Je ne veux pas retourner le colis, j'ai besoin de ces verres.
Par contre j'ai payé pour 6 verres et ce n'est pas normal...

November 18, 2022

Reply from La Table d'Arc

Bonjour
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne correspond pas à vos attentes.
Notre service client vous contacte ce jour afin de vous apporter une solution.
Afin de faciliter le traitement de votre dossier, pouvez-vous nous envoyer des photos des articles défectueux à contact@latabledarc.com s'il vous plait?
Nous vous souhaitons une agréable journée