Très bonne cagnotte en ligne
Très bonne cagnotte en ligne, pratique à utiliser.
Seul reproche, les frais de traitement bancaire qui ne sont jamais expliqué en amont (qui sont obligatoires j'en ai bien conscience).
Reply from La Cagnotte des Proches
Un grand merci pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis que vous trouviez notre cagnotte pratique à utiliser !
Concernant les frais bancaires, notre prestataire de paiement Stripe prélève de petits frais à la source du don. Nous veillons à faire preuve de la plus grande transparence : ces frais sont indiqués à plusieurs endroits sur notre site, à la fin de la création de la cagnotte, et un email récapitulatif est envoyé au créateur une fois la cagnotte créée, avec le détail de ces frais bancaires.
Nous sommes désolés si vous n’avez pas reçu cet email. Notre équipe va vous contacter afin d’en savoir plus.
Merci encore pour votre confiance et pour votre message, qui nous aide à toujours nous améliorer 💛
Belle journée à vous !
