Fabrizia Gemito

Acquisto avvenuto senza nessun intoppo, tutto è stato molto soddisfacente. Una volta avvenuto l’ordine di acquisto per velocizzare la preparazione della merce ordinata sono stata contattata dal servizio clienti per inviare copia dell’avvenuto bonifico. Nel giro di pochi giorni mi è stata data conferma dell’invio della merce. L’ordine mi è stato recapitato a casa ben imballato, inoltre ho potuto usufruire del cashback di 200€ da parte della fujifilm, cosa che ha reso ancora più soddisfacente l’acquisto. Prezzo estremamente competitivo in quanto la fotocamera mirrorless Fujifilm X-H2 con obiettivo 16-80mm f/4.0 era scontata rispetto ad altri venditori.

Ordine arrivato ben confezionato. Il pacco contenente la lampada di Fontana Arte é arrivato ben sigillato in modo da proteggere il contenuto da eventuali urti durante il trasporto. Prezzo decisamente competitivo. Esperienza molto positiva.

Ho effettuato il mio acquisto comprendente 6 cesti di varie dimensioni in data 11 agosto pagando 39,94€. A fine settembre ho contattato il loro servizio clienti tramite chat e la persona che mi ha risposto, scusandosi mi ha assicurato che avrebbe contattato GLS e mi avrebbe aggiornata nel più breve tempo possibile. Per scusarsi mi ha offerto uno sconto del 20% pensando probabilmente che avrei nuovamente acquistato sul loro sito dopo il precedente ordine mai arrivato. Ora sono in attesa di una loro risposta ad una mail inviata in giornata in cui chiedo il rimborso dei soldi da me versati. Sono in attesa di una loro risposta. Sicuramente ad oggi sconsiglio assolutamente l’acquisto presso il loro sito. Esperienza molto negativa. Ora attendo di capire se hanno un servizio assistenza che mi faccia ricredere.