Simon

I paid for a Czech motorway vignette through this website, and received a confirmation email but never the actual product. No response to my emails either. The website looks professional, but it's a total scam. Save your money and use the official site edalnice.cz instead. Avoid at all costs!

Total unzufrieden!!!! Das Iphone habe ich innerhalb von 30 Tagen retourgeschickt, weil es einfach nicht funktioniert hat, das Gerät hat bei Gewissen stellen, die Funktionsbefehle nicht durchgeführt. Das Neuaufsetzen hat über eine Woche gedauert. Weil aber der Postweg von uns zum Verkäufer länger gedauert hat, denn dazwischen waren Feiertage.

Die Rückerstattung wurde am 13.03.2025 beantragt, und das Gerät wurde am Dienstag, dem 25.03.2025, über den Selbstbedienungsschalter der Post zurückgesendet. Zwischen dem Erhalt des Produkts am 03.03.2025 und der Rücksendung liegen 22 Tage – damit wurde die von Refurbed gewährte 30-tägige Rückgabefrist klar eingehalten.

Unabhängig davon erfolgte die Rücksendung aufgrund eines Softwarefehlers: Das Handy war nicht funktionsfähig und somit nicht für den vorgesehenen Gebrauch geeignet. Es handelt sich daher um einen Fall, der unter die einjährige Garantie von Refurbed fällt.

Ich ersuche daher um die vollständige Rückerstattung des Kaufpreises.

- Sie Antworten total frech und wollten das Geld behalten und das retourbekommene Gerät ebenso.

Nach 10 Tagen hin und her schreiben, musste ich zur Post gehen und dort einen Versandbestätigung holen und nachdem ich den Beleg ihnen übermittelte, dann schickten sie den vollen Geldbetrag zurück.

Richtig frech, es hat viele Tage, viele E-Mail und einen Sparziergang zur Post, extrem viel Aufwand, nur weil sie das Geld und das retourbekommene Handy behalten wollten.

Finger weg! Nie wieder irgendeinen Kauf bei ihnen!

Ich habe die Thermolegs über die vermeintlich deutsche Website thermolegs.de bestellt. Um mich abzusichern, dass ich nicht auf einen Scam hereinfalle, habe ich das Impressum überprüft. Es schien sich um eine deutsche Firma mit deutscher UID zu handeln. Auch die E-Mailadressen waren auf deutsch und endeten auf .de. Also habe ich bestellt, in der Annahme, die Ware würde von einer deutschen Firma geliefert werden.
Zu meiner großen Überraschung kam die Hose knapp drei Wochen (!) später aus China an. Die Qualität war extrem enttäuschend. Das Innenfutter löst sich ab, nach nur einer Anprobe fehlte gefühlt die Hälfte des flauschigen Innenfutters. Die Hose ist auch nicht wasserabweisend und insgesamt ist die Verarbeitung sehr mangelhaft!

Als ich die Hose zurücksenden wollte, stellt e ich fest, dass eine Rücksendung nur nach China möglich ist und 59,90 Euro betragen würde. Das sind 20 Euro mehr als der Preis des Produkts!! Das ist eine Unzumutbarkeit und ich kann nur jeden warnen, die Finger von thermolegs.de zu lassen!!

Seit mehreren Tagen kann ich die Verifizierung des Reisepasses bei der "N26 App" nicht tätigen.

Es sind zwei Kästchen anzukreuzen. Beim ersten Kästchen geht ganz normal, beim zweiten erlaubt es die Schrift im Kleingeschriebene nicht.

Da gibt es einen Satz, der beginnt: "Weiter Informationen findest du in unseren Datenschutzrichtlinien...."
Und genau dieser Satz steht auf dem zweiten Kästchen so drauf, dass ich es nicht ankreuzen kann.

Ich habe es auf dem Samsung Galaxy S9 ausprobiert und ebenso auf meinem alten Handy Samsung Galaxy S7. Es ist bei beiden dasselbe Problem.

Es dürfte ein Programmierungsfehler von den App-Entwicklern sein.

Der Chat-Service verweist mich auf die E-Mailadresse von Support-Team und die von der E-Mailadresse geben mir keine richtige Lösung, sondern verweisen mich bei Fragen auf den Chat-Service. Ich habe bis jetzt viel Zeit damit vergeudet und die Lust ist mir langsam vergangen, und der Zweifel, ob N26 wirklich ein gutes Service hat, wird gerade verstärkt.