Emanuela Alberghina

Ho acquistato una borsa e una maglietta. Hanno spedito una borsa diversa da quella ordinata. Ho contattato il servizio clienti via whatsapp mi hanno detto che avrei ricevuto una mail perché la procedura di cambio merce è diversa da quella del reso. È passata una settimana, nessuna comunicazione e il servizio clienti risponde: sorry i didn’t understand that. Farò il reso di tutto l’ordine e nn entrerò mai più in un negozio calvin klein!

Vergognosi! Ho visto la pubblicità in tv e ho deciso di chiamare per avere info. Dopo un paio di giorni dalla telefonata è venuto il rappresentante che mi ha presentato pregi e difetti del prodotto in promozione. Decido di aderire all’offerta e sottoscrivo il contratto. Rete elettrica+ materasso+ friggitrice ad aria in omaggio. Il giorno successivo cominciano le telefonate. Il servizio clienti mi avverte che la merce non è pronta consegna, passeranno 30/40 giorni e prova a vendermi un altro prodotto. Alla quarta telefonata ribadisco che non ho fretta e che nn cambio l’ordine. Da allora nessuna notizia. Siamo a gennaio 2025 e l’ordine risale a giugno. Inutile pubblicizzare un prodotto che non si vuole vendere e che non verrà mai consegnato. Serietà zero.

Bref perfume è il prodotto che ho sempre cercato!
Design carino e colorato, dà un bel tocco di colore al wc. La profumazione mela verde/ninfea rosa dona al bagno un ottimo odore che rimane a lungo.