Det er de mest inkompetente uduelige…
Det er de mest inkompetente uduelige snotunger der sidder i kundeservice. Hold kæft hvor er jeg rasende. Jeg skal flytte, og jeg prøver at bestille noget så simpelt som en FLYTNING af mit abonnement.
Har ringet derind 4 gange siden i mandags (det torsdag i dag) fordi jeg vil have en ORDREBEKRÆFTELSE på mail, så jeg har det på skrift, hvornår teknikeren kommer og graver kabler ind i huset. Der er åbenbart 4 ugers ventetid på denne tekniker, og den første dumme tøs jeg snakkede med i mandags, lovede mig 19. august, men jeg har intet på skrift. Og jeg frygter at teknikeren ikke er bestilt og jeg dermed skal vente længere.
Alle 4 gange jeg har ringet derind, er jeg blevet lovet at “bekræftelsen kommer i dag”. Nu har jeg snakket med en ny dum unge i dag, der siger ordrebekræftelsen kommer indenfor 48 timer. SÅ DET ER JEG GODT NOK SPÆNDT PÅ!
Reply from Stofa er blevet til Norlys