Torben Boldsen

Da jeg ikke har personlig kontakt med Dansk Flygtningehjælp, er min oplevelse af personlig karakter. Det er en gave at kunne hjælpe og det gør at jeg føler at jeg bidrager lidt - men dog lidt som kan hjælpe vore medmennesker som lider forfærdeligt

Hverken service, relevante informationer og levering af en lænestol med motorfunktioner var i overensstemmelse med det aftale. Jeg blev gjort opmærksom på, at skylden for fejlene var min manglende information til sælger. Jeg spurgte til funktioner og bestilte efter vejledningen fra sælger. De skriver “Det ser ud til, st der har været nogle forventninger til detaljer og tilpasning som ikke blev bekræftet fra din side”. Mine forventninger var, at en mundtlig aftale mellem sælger og mig ved bestillingen, blev effektureret. Det var ikke tilfælde og udløste en konflikt, hvor årsagen var at jeg ikke gav sælger de rigtige oplysninger. For mig er det sælger der oplyser om produktet og køber tager beslutninger ud fra informationerne. Det har alt i alt været en dårlig oplevelse af den værste slags for et køb af en lænestol til kr. 27.000.-

Du kontakter MK Biler i Vejle. Her møder du et professionel team, som sætter køber i centrum. Du føler fra første minut at råd og vejledning er i top, at det er dig som kunde der er det vigtigste i denne verden. Det udmønter sig i en sublim betjening og forståelse for dine ønsker og behov. Der opstår derfor en stor tilfredshed og tryghed for dig, så du ikke kan modstå et køb.
Ved afleveringen tror du, at du har købt en ny bil. Den er klargjort ud over alle grænser og efterfølgende ved service på værkstedet, møder du altid et professionelt personale med et smil og imødekommenhed og som gør en dyd ud af en venlig og forståelig forklaring på dine spørgsmål.
Derfor anbefaler jeg alt og alle at købe bil hos MK Biler. Der føler du dig tryg.
Torben BOldsen

Super.. super service. Har lige efter afslutningen på vores telefonsamtale, modtaget tilbud på mail. Hurtig og effektiv behandling af kunderne. Denne virksomhed har forstået og udlever den kundebetjening, som gør at virksomheden vil være førende i denne branche. Jeg vil altid anbefale Flotte Gulve til andre.

Lige fra min første henvendelse, følte jeg, at rådgivning og service var i top. Mødte en meget service minded medarbejder - Lone - som forstod kundebetjening/service, som man sjældent møder. Virksomheden er altid villig til en forhandling og rådgivning, både hvad materialer og pris angår. Super virksomhed som jeg varmt kan anbefale.
Venlig hilsen og tak.
Torben