SD

Sharon de Wit

Netherlands

Reviews

Review of Minifigure Bricks

Review of Platenzaak.nl


Rated 1 out of 5 stars

Slechte klantenservice

De beschrijving bij het artikel klopte niet, waardoor ik het verkeerde artikel kreeg. Het duurde in totaal 2 volle weken voordat er iets mee gedaan werd, waarna het cadeau dus veel te laat was. In plaats van het juiste artikel op te sturen kon ik alleen het huidige artikel retourneren en konden ze mij niet verder helpen. Ze tonen totaal geen behulpzaamheid bij een fout die zij hebben gemaakt.

October 10, 2025
Unprompted review

Reply from Platenzaak.nl

Hi Sharon,

Vervelend om te horen dat het zo lang duurde voordat je reactie kreeg en dat de geboden oplossing niet voldeed aan je verwachting. We gaan dit intern bespreken, want je had een vervangend artikel moeten krijgen.

Als je ons kan voorzien van meer informatie kijken we graag hoe we je verder kunnen helpen.

Review of Freecash.com


Rated 1 out of 5 stars

This is a scam

This is a scam. They pay the small amounts like €1. However when I finished a large quest of €27 they don't pay out. I got into contact with the customer service and they told me to make a ticket and now it is denied. After that I also made contact with them and they said that I completed the offer too fast?! The offer said to complete it within 10 days so I don't understand why they wouldn't credit if you complete it in 4 days.

March 26, 2024

Reply from Freecash.com

Hello Sharon de Wit!

We are so sorry to hear you feel this way about your experience on Freecash. Freecash partners with many companies and advertisers to bring you the best and most reliable paid offers, however when an offer is completed too fast, the Advertisers will suspect exploits used to get through the task faster. We do apologize, but they do have the right to decline offers they feel were done incorrectly, incompletely, or fraudulently.

However, we understand it is not fun to be rejected for an offer! Please reach out to our support team at support@freecash.com or reach out to our dedicated onsite 24/7 support (support link at the bottom of Freecash.com) if there is any way we can clarify this particular issue for you.

Looking forward to hearing from you.
Kind regards,
Jax