Kunde

Fiese Masche: Dienstleistung beginnt sofort, somit kein Storno möglich. Professionelle Abzocke.

Perfekt, rasche Lieferung und Erstattung nach Rücksendung.

NIEMALS addcar BUCHEN!!!!! Absolute Abzocke! In Sofia/Bulgarien folgende Masche: Es werden zusätzliche Versicherungen verlangt, die aber bereits vorhanden sind. Es werden Mautgebühren verlangt, die aber bereits im Mietpreis enthalten sind. Es wird eine Gebühr von 50 € (!) für den nach der Mietwagenrückgabe erforderlichen Rücktransport zum 5 Minuten entfernten Flughafen gefordert.Die Krönung: Im Büro zeigt der Kreditkartenleser einen Betrag für 1200 € Kaution. Obwohl noch 3000 € Guthaben auf der Kreditkarte verfügbar sind, sagt der Mitarbeiter, dass kein ausreichendes Guthaben verfügbar ist. Der Mitarbeiter will, dass noch eine zusätzliche Sicherheitsleistung von 2400 € belegt werden muss. Im Vertrag steht davon nichts! Die Übergabe des Mietwagens kam nicht zustande. Auf der Rückfahrt zum Flughafen hat uns der Fahrer, der mit seinem Arbeitgeber höchst unzufrieden ist und kurzfristig kündigen wird, erzählt, dass der angeschlossene PC manipuliert ist und tatsächlich 3600 € geblockt werden, obwohl auf dem Kreditkartenleser nur 1200 € angezeigt werden. Der Mitarbeiter erklärt uns den dahinterstehenden Plan: Die Mietwagen von addcar haben viele große und tiefe Kratzer, Beulen sowie eventuell Beschädigungen an den Längsträgern des Chassis. Nach der Rückgabe werden kleinste Kratzer als großer Schaden dargestellt, der eine Lackierung der gesamten Frontschürze oder der ganzen Hinterseite erfordert. Eine Erstattung der 3600 € wird dann teilweise oder ganz abgelehnt, es kann sogar zu Nachforderungen kommen. Reparaturrechnungen gibt es keine, weil keine Reparatur ausgeführt wird. Wir werden die Angelegenheit einem Anwalt übergeben.

Alles perfekt! Ausnahmslos