Forløb - uden nogen kontakt og produkt
Bestilte et forløb, og fik ordre godkendt og accepteret den 14. Maj, har så intet hørt. Forsøgte at kontakte både gennem besked på Facebook og via mail, men hørte stadig ikke noget.
Forsøgte så igen efter yderligere 14 dage via besked og får efter kort tid, besked om alle tidsfrister er overholdt, hvilket ikke giver mening når jeg intet hører og de ikke svarer når man skriver. De skulle bruge ordre nummer for at tjekke, dette fik de med det samme og her 2 døgn efter, har de stadig ikke tjekket op på fejlen og svaret tilbage..
Så mega skuffet over behandlingen - kan få lov at betale, men kan ikke engang få svar på besked/mail..
Havde glædet mig til en forløb
Reply from Sund med Wulff
Hej Anette :).
Vi svare indenfor 48 timer og overholder en leveringsfrist på 4 hverdage.
Hvis du ikke kan finde dit produkt, skal vi bede om et ordre nr. Så gensender vi altid.
God dag