Giovanni

Quest'anno ho voluto installare dei climatizzatori in casa e mi sono fatto convincere sui climatizzatori SAMSUNG WindFree, affidandomi ad un marchio parecchio valorizzato e conosciuto sul mercato nazionale. Dopo qualche giorno, non mi funziona più il display di un telecomando. Mi rivolgo al rivenditore che mi dice di contattare il servizio clienti SAMSUNG. Dopo vari scambi di messaggi, inviando prova d’acquisto, foto del prodotto, video di non funzionamento, mi consolano con indirizzi di Centri assistenza, che distano oltre mezz’ora da dove vivo io.
Quindi, spendo oltre 1.400 euro per ogni condizionatore Mono Split, e fanno 2.800 Euro. Più 1000 Euro di montaggio e installazione, più una giornata di ferie, e devo pure prendere un permesso di almeno quattro ore per recuperare un telecomando di valore di ca. 10/15 Euro?? Dopo aver speso già 4000 Euro? E poi mi rivolgo al centro assistenza SAMSUNG e mi chiudono pure il telefono in faccia?

STATE LONTANI DAGLI ELETTRODOMESTICI SAMSUNG! ALMENO CHE METTETE IN CONTO L’ “AFTER SALES” INCAPACE ED INESISTENTE!

Tramite un offerta camuffata di UniEuro sui social (Facebook) sono finito ad iscrivermi al presente sito. Di seguito ho ricevuto la Mail di aver confermato l'iscrizione all'abbonamento per EUR. 49,80 mensili, se non annullavo l'iscrizione entro 5 giorni. Ho annullato immediatamente con tanto di conferma ma, intanto mi sono ritrovato l'addebitato di EUR. 34,80 sul conto. Quindi... FATE ATTENZIONE. Ho provato anche a contattarli per telefono. Se rispondono non sanno l'italiano e ti fanno capire che devi inviare la questione per Mail. ATTENZIONE!!! COMPORTAMENTO ILLECITO!!

Operatore SEMPRE TOP. Sia come qualità di rete (almeno dalle mie parti), sia di servizio clienti. Dove trovate un altro operatore, che vi cambia GRATUITAMENTE la tariffa, non appena esce un'offerta migliore?? Io la consiglio assolutamente!

Cliente fisso ormai da Dicembre 2020. Consiglio vivamente questa compagnia per tutti quelli che si trovano bene con WindTre. Non ho mai avuto problemi o interruzioni diversi da quelli che si ha anche con quelli più blasonati. La differenza fa però il servizio clienti e la disponibilità. Servizio clienti gentile e competente. Hanno migliorato le offerte e, ogni volta ho potuto aderire quasi fin da subito a l'offerta più vantaggiosa. Mai nessun altra compagnia mi ha offerto tale trattamento. Poi, vedete um po voi...

EFFETTUATO PRIMO ORDINE ONLINE. CONSEGNA RICEVUTA IN 72 ORE. MOLTO SODDISFATTO.

Prodotti corrispondono alle descrizioni indicati sul sito. Ordine è stato elaborato e spedito nei tempi previsti. Grazie.